Що таке народногосподарська ефективність?
. Як визначається чистий дисконтований дохід?
. Як визначається індекс прибутковості?
. Як визначається внутрішня норма прибутковості?
. Назвіть одноразові поточні витрати, пов'язані з інвестування в персонал.
11. ОРГАНІЗАЦІЯ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ
.1 Цілі, принципи і результати оцінки персоналу
.1.1 Цілі і принципи оцінки
У ході структурної реформи залізничного транспорту виникають наступні проблеми у сфері управління персоналом:
поява незалежних організацій, що діють у сфері залізничного транспорту і конкуруючих з ВАТ В«РЖДВ» у сфері перевезень і на ринку праці;
перетворення Компанії в холдинг і освіта дочірніх і залежних товариств, які потребують ефективному управлінні та контролі;
оновлення матеріально-технічної бази Компанії, в тому числі поява нових типів рухомого складу та інших технічних засобів, широке впровадження інформаційних технологій.
Зазначені проблеми вимагають нового підходу до підбору, розстановці та підвищенню компетентності персоналу Компанії, що в свою чергу базується на організації робіт з оцінки персоналу.
Організація процесу оцінки залежить від стадії розвитку компанії, системи менеджменту, корпоративної культури, стилю управління.
Основні цілі оцінки персоналу в компанії:
оптимізація організаційної структури;
вдосконалення і зміна системи управління;
діагностика й побудова систем матеріального стимулювання;
обгрунтоване, системне навчання персоналу;
формування кадрового резерву;
відбір кандидатів при прийомі на роботу;
планування кар'єри працівників;
контроль ефективності персоналу.
Створити збалансовану систему оцінки - точну, об'єктивну і зрозумілу - непросто: на сьогоднішній день існує безліч технологій, кожна з яких має свої сильні і слабкі сторони. Грамотно проведена оцінка персоналу забезпечує керівництво компанії інформацією про індивідуальні особливості працівників, виконанні ними своїх посадових обов'язків, поведінці на робочому місці, лояльності і т.д. Така інформація допомагає приймати обгрунтовані рішення і формувати збалансовану кадрову політику. p align="justify"> Принципи ефективної системи оцінки:
націленість на вдосконалення роботи;
ретельна підготовка;
конфіденційність;
надійні, уніфіковані критерії;
достовірність методів;
надання співробітникам "зворотного зв'язку" за результатами оцінки.
При виборі системи оцінки персоналу особлива увага звертається на її відповідність іншим напрямкам кадрового менеджменту - системі компенсацій, планування кар'єри, професійного навчання і т. д. Для отримання точних результатів і якісного зворотного зв'язку процедури оцінки повинні бути вбудовані , "вживлені" в поточне управління.
Складові процедури оцінки:
. Об'єкт оцінки:
діяльність (її складність, ефективність, якість, відношення до роботи і т. д.);
досягнення цілей, кількісні та якісні результати, індивідуальні показники і внесок у загальні результати підрозділу і організації в цілому;
якості співробітника (знання, навички, риси характеру) і ступінь їх вираженості.
. Джерела, на яких базується оцінка:
документи (характеристики, резюме, бізнес-плани), на підставі яких, на думку фахівців, може бути дана оцінка;
результати співбесід (інтерв'ю);
дані загального та спеціального тестування;
підсумки участі в дискусіях;
результати ділових і рольових ігор, рішення кейсів;
звіти про виконання робочих завдань або поведінці в спеціальних ситуаціях.
. Способи проведення процедури оцінки з використанням відомостей, отриманих з конкретного джерела. p align="justify">. Критерії оцінки. p align="justify">. Суб'єкти оцінки (кандидат або працівник, колеги працівника, його керівники, підлеглі, експерти). p align="justify">. Ступінь охоплення персоналу (глобальна або локальна оцінка, оцінка груп...
