. До нього увійдуть, наприклад, такі впливи, як розуміння предмета, злагоду і незгоду, виклик певної психічної реакції (подив, жаль, гнів, радість і т.д.), звершення або планування дій, які також вписуються в рамки мовного етикету.
Бо у всіх цих випадках вплив залежить від вибору мовних засобів, оскільки і стиль, і жанр спілкування в конкретних умовах (спокійна або роздратована бесіда, сварка і т.п.) в кінцевому підсумку пов'язані зі значенням тих чи інших мовних елементів (нейтральний, експресивний, жаргонний і т.д.).
Таким чином, до людських факторів можна віднести обопільне вплив комунікантів, що вступають у те чи інше вербальне спілкування. Вербальне спілкування має свої універсальні якості і незалежно від різноманітних трансформацій мовної поведінки людей в різних соціальних колективах, в різних культурних сферах його мовна сутність залишається єдиною. Вона не зазнає принципових змін у різних національних варіантах мов, хоча й набуває свій національний колорит в надстроечной культурної та екстралінгвістичній областях (Колшанскій, 1984, 7 - 8).
Мовний етикет у рамках прагматики, у зв'язку з суб'єктом мовлення, може відображати явні і приховані мети висловлювання («іллокутівние сили», по Дж.Л. Остину). Тобто мовний етикет також характеризується «іллокутівнимі силами».
Мовний етикет має свою тактику і типи мовної поведінки.
Правила розмови, підлеглі так званим принципом співробітництва (тобто теж форми етикету), рекомендують будувати мовне спілкування відповідно до прийнятих метою і напрямом розмови. Ці правила, сформульовані Г.П. Грайсом, отримали назву конвенціональних максим або максим ведення розмови.
Г.П. Грайс висуває естетичні та соціальні постулати. Наприклад, постулат «Будь ввічливий», звичайно дотримується учасниками діалогу, хоча і він також може породжувати неадекватні реакції. «Я думаю, однак, що саме комунікативні постулати і відносяться до них комунікативні імплікатури пов'язані з тими специфічними цілями, для виконання яких пристосована і в першу чергу використовується мова (і, тим самим, мовне спілкування). Я сформулював постулати таким чином, ніби метою мовного спілкування є максимально ефективна передача інформації; природно, це визначення занадто вузько, і всі побудова повинна бути узагальнено в застосуванні до таких загальним цілям, як вплив на інших людей, управління їх поведінкою і т.п. »(Грайс, 1985, 223).
Мовний етикет також відображає установку мовця, або прагматичне значення висловлювання: непрямі смисли висловлювання, натяки і т.п.
У етикетних формулах можна простежити референцію мовця, тобто віднесення мовних виразів до предметів дійсності, випливає з наміру мовця.
Також для мовного етикету характерна прагматична пресуппозиция: оцінка мовцем загального фонду знань, конкретної інформованості, інтересів, думок і поглядів, психологічного стану, особливостей характеру і здатності розуміння адресата.
Мовне спілкування здійснюється не тільки мовними і не тільки паралингвистическими засобами, а й такими фоновими знаннями, які практично не вкладаються в які-небудь жорсткі рамки правил комунікації. До цих умов можуть бути віднесені всілякі імплікації, пов'язані з культурно-соціальними нормами, властивими не тільки колективу, а й окремими групами і мають тому велика кількість різноманітних варіантів (Серль, 1976, 34 - 36)
Дж. Серль розглядає мову не просто як словесне твір, а як результат творчого мовного акту. Особливий наголос він робить на ті обставини, в яких протікає сама комунікація і виробляється мовної акт. Мовний акт є, перш за все, певний фрагмент інформації як результат пізнавальної діяльності людини, що служить кожен раз предметом спілкування (обміну думками). Мовний акт є акт двосторонній, в якому беруть участь говорить і слухає, природно, значення кожного висловлення повинна визначатися не тільки інтенцією самого мовця, а й сприйняттям сенсу хто чує. Більше того, у згоді з такою концепцією, друга фаза мовного акту, а саме розуміння, і складає його значення, хоча це значення і породжується у висловленні певним мовним правилом. Так званий речовий ефект є для комунікації сукупність умов виробництва висловлювання (говоріння).
Таким чином, у зв'язку з адресатом промови прагматикою вивчаються:
) інтерпретація мови, в т.ч. правила виведення прихованих і непрямих смислів з прямого значення висловлювання; в цих правилах враховуються контекст, прагматична ситуація і пресуппозиции, а також цілі, з якими говорить може свідомо відступати від прийнятих максим спілкування;
2) вплив висловлювання на адресата (перлокутивний ефект, по Дж.Л. Остину): розширення поінформованості адресата; зміни в емоційному стані...