/P>
Четвертий рівень являє собою вміння планувати дискурс і керувати ним з метою здійснення мовного впливу на адресата (Фаенова, 1991, 8).
В системі мовного етикету є зони, як корелюють з соответствующе системою рідної мови, так і різко розходяться з нею.
Необхідно спеціально відбирати формули мовного етикету як для продуктивного, так і для рецептивного володіння, причому при проведенні відбору доцільно враховувати не тільки функціонально-стилістичну, а й емоційне забарвлення мовних формул.
Будь-який вид культурної поведінки співвідноситься з деяким стереотипом. Інакше кажучи, багато чого з того, що робить, думає і відчуває окремий індивід, може бути розглянуте не тільки з точки зору тих форм поведінки, які властиві йому як біологічному організму, але і з точки зору узагальненого типу поведінки, характерного скоріше для суспільства в цілому ніж тільки для даного індивіда, хоча що стосується природи поведінки особистості, то вона залишається абсолютно однієї і тієї ж незалежно від того, називаємо ми це поведінка індивідуальним або соціальним. Виразити словами, що робить індивід, ми можемо лише в силу того, що ми вже дали мовчазну ті принципово умовні способи інтерпретації, які постійно, з самого нашого народження підказує нам соціальна традиція.
Обчислюючи фактори, пов'язані з культурною традицією, А.А. Леонтьєв називає «етикетні характеристики» (у тому числі - паралінгвістіческіе засоби), рольові та соціально-символічні особливості мислення - «фактори, пов'язані з наявністю в тезаурусе даної спільності тих чи інших специфічних реакцій, понять і т.п., тобто зі специфікою денотації », систему традиційних образів, порівнянь, символічних вживань певних денотатів.
Володіння мовним етикетом припускає, зокрема, вміння правильно вибирати звернення до людини, що відповідає типу ситуації спілкування, взаємною статусу спілкуються, відносинам між ними, такому характером впливу, який визначається як прагматичний.
Прагматичний фактор в мовному етикеті
Прагматика - область досліджень у семіотиці і мовознавстві, в якій вивчається функціонування мовних знаків у мовленні. Термін «прагматика» введений в кінці 30-х рр. ХХ ст. Ч.У. Морісом як назва одного з розділів семіотики, яку він розділив на семантику, що вивчає відносини знаків до об'єктів, синтактику - розділ про межзнакових відносинах, і прагматику, що досліджує відношення до знаків мовців.
Існує кілька тлумачень даного терміну. Наведемо деякі з них. «Прагматика ... вивчає поведінку знаків у реальних процесах комунікації» (Арутюнова, 1985, 3). Або «прагматика виступає ... як розділ лінгвістики, що вивчає значення й вживання форм мови залежно від ситуації спілкування, від типів мовних актів» (Гак, 1982, 17).
Прагматика включає в себе комплекс питань, пов'язаних з промовистою суб'єктом, адресатом, їх взаємодією в комунікації, ситуацією спілкування, тобто той комплекс питань, який вписується в рамки проблеми мовного етикету.
Так комунікативні одиниці, складові зміст семантико-тематичних груп «вітання», «прощання» та ін., етикетних форм, виконують функції встановлення, підтримки і завершення контакту в процесі комунікації. Значною мірою вони визначають характер спілкування, його особливості в даному соціумі.
При дослідженні такого складного явища, як етикетнізміст мовна поведінка слід виділити людський фактор, так як процес комунікації припускає наявність учасників комунікативного акту - «адресанта і адресата». «У мовному етикеті яскраво, можливо, яскравіше, ніж в інших функціонально-семантичних микросистемах, проявляється« людський фактор », принцип антропоцентризму, що пов'язано зі специфікою ситуативною, семіотичної, граматичної, семантичної природи одиниць» (Формановская, 1982, 4).
Цей фактор є тим ключовим моментом, який об'єднує зусилля лінгвістів, психологів, соціологів у вивченні даної проблеми, але спроби його всебічного розгляду зустрічають і найбільші труднощі в роботі. Навіть саме повний опис навряд чи може передати все різноманіття можливих відтінків, нюансів людського спілкування. «Механізм функціонування людського спілкування досить складний. Говорячи слово «складний», ми маємо на увазі не заплутаність психологічних зв'язків, що не незрозумілість слів, висловлювань, часом призводять до нерозуміння, а ту справді вражаючу множинність різнопланової інформації, яка, співіснуючи в часі, передається від людини до людини »(Ніколаєва, 1969 , 47).
Будь обмін інформацією передбачає не тільки передачу відомостей і знань, але й одержання відповідного результату цього спілкування у вигляді певних дій і реакцій. Діапазон цих реакцій дуже широке, щоб його можна було назвати або коротко охарактеризувати...
