ринку, співробітникам, потенційним клієнтам, підрядникам та просто цікавиться людям. Причому величезний плюс полягає в тому, що аудиторія традиційно більше довіряє PR-інформації, ніж рекламі.
Основні обов'язки PR-фахівця: він спілкується з усіма цільовими аудиторіями і формує у них правильне уявлення про компанію. Він також розробляє єдині правила комунікації і контролює всі інформаційні потоки.
Функції фахівця щодо стимулювання збуту:
- вибір та застосування найбільш ефективних методів проведення реклами, що враховує особливості рекламованої продукції, а також особливості ринку;
- виявлення найбільш важливих особливостей продукції та послуг підприємства для проведення реклами;
організація робіт по формуванню фірмового стилю підприємства;
підготовка та укладення договорів зі сторонніми організаціями з проведення реклами;
вивчення та аналіз організації реклами на аналогічних підприємствах і розробка пропозицій щодо використання досвіду;
складання кошторисів витрат на проведення рекламних заходів, та здійснення контролю за її дотриманням;
аналіз дієвості реклами, її вплив на збут продукції, інформованості споживача про продукцію підприємства;
складання звітності по здійсненню рекламних заходів і заходів щодо стимулювання збуту.
Таким чином, основні напрямки роботи служби маркетингу в ТОВ ??laquo; NEOLINE полягають в наступному:
- збір, узагальнення та аналіз інформації про ринок, структурі споживчого попиту, наявність та рух продукції, ціновий моніторинг;
- взаємодія з торговельними підприємствами;
- інформаційно-рекламне забезпечення реалізації продукції, оптимізація структури виробництва і товарного асортименту продукції.
Цілі діяльності маркетингової служби ТОВ ??laquo; NEOLINE :
- орієнтація і пристосування підприємства до вимог ринку;
- задоволення вимог покупців;
забезпечення росту продажів за рахунок досягнення переваги над конкурентами;
досягнення встановлених показників прибутку;
впровадження концепції маркетингу в діяльність всіх підрозділів підприємства.
Досягнення цілей діяльності ТОВ ??laquo; NEOLINE забезпечується виконанням наступних завдань:
- організація та ведення маркетингової інформаційної системи підприємства;
- проведення маркетингових досліджень;
розробка прогнозів і поточних планів маркетингу;
організація робіт по створенню фірмового стилю підприємства;
організація робіт щодо реклами і стимулювання збуту;
організація та проведення маркетингового контролю на підприємстві;
організація інформаційно - навчальних заходів з основ маркетингу для співробітників підприємства.
Таким чином, завдання служби маркетингу ТОВ ??laquo; NEOLINE полягає в тому, щоб тримати курс на споживача, постійно стежити за тим, що йому потрібно, а також стежити за діяльністю конкурентів, визначати слабкі і сильні їхнього боку і можливі ринкові дії.
Співробітники маркетингової служби ТОВ ??laquo; NEOLINE мають право:
- отримувати необхідну їм інформацію в усіх підрозділах підприємства;
- знайомитися і вносити коректування в плани розробки і виробництва продукції, залежно від кон'юнктури ринку;
вносити пропозиції щодо призупинення рішень керівників інших підрозділів, які можуть призвести до погіршення позицій підприємства на ринках збуту, пошкодити його іміджу;
вносити пропозиції щодо вдосконалення організаційно-управлінських структур підприємства;
представляти підприємство в інших організаціях у межах своєї компетенції.
Співробітники маркетингової служби ТОВ ??laquo; NEOLINE несуть відповідальність:
- за своєчасну подачу достовірної маркетингової інформації керівництву та підрозділам підприємства за належністю;
- за науково-економічну обґрунтованість рекомендацій щодо вибору ринків збуту;
за обґрунтований вибір засобів реклами і стимулювання збуту, ефективність їх використання;
за своєчасне та якісне виконання робіт, а також виконання оперативних завдань дирекції;
за дотримання фінансової та виробничої дисципліни.
