lign="justify"> модель поведінки керівництва (закріплена в декількох внутрішніх стандартах, що відображають правила найму, розвитку і звільнення персоналу, оплати праці, а також прийняття рішень);
модель поведінки керівників відділів та провідних фахівців (стандарти, що регулюють процеси управління маркетингом і виробництвом, внутрішньогрупові процеси взаємодії і вирішення конфліктів);
- модель «організаційного життя» (трудовий розпорядок, правила проведення свят, виявлення і розвитку внепрофессиональной захоплень/здібностей співробітників).
Реалізація плану відбувається в два етапи. Перший - оперативний - у проведенні роз'яснювальних та освітніх заходів («круглі столи» за участю духовно досвідчених фахівців з професійним і особистих питань, спільні зустрічі православних свят, надання допомоги православним організаціям, нужденним і т. Д.).
Другий етап - стратегічний. Основними розділами плану довгострокового розвитку організаційної культури є заходи щодо духовної оцінці діяльності компанії й окремих співробітників, роз'яснення професійному співтовариству позиції керівництва компанії (за допомогою публікації статей, обговорення питань православної організаційної культури в ході публічних семінарів, «круглих столів»), участь у житті православної церкви.
В даний час компанія «N» досить успішно розвивається, веде активну комерційну та громадську діяльність. Православна організаційна культура компанії добре приживається в регіональних філіях, знаходить розуміння практично на всіх рівнях адміністративної та економічної влади.
. 3 Зарубіжний досвід у формуванні організаційної культури
Відомо, що знамениті японські «гуртки якості» не отримали розвитку в Європі і США. «Гуртки якості», як елемент організаційної культури, дійсно показали в Японії свою високу ефективність і сприяли підвищенню задоволеності працівників японських фірм. Однак при спробах перенести цей досвід на американські та західноєвропейські підприємства не вийшло того, що мало місце в Японії. Це говорить про те, що придбане в рамках національної культури нею підтримується, і розвивається, а при перенесенні на іншу «грунт» може втратити цю підтримку і в кінцевому підсумку не відбутися.
Для практики управління важливо отримати від теорії відповідь на два питання: що треба знати про національну культуру, щоб зумовити її вплив на культуру організації, і чи можна «зрощувати» елементи різних національних культур в рамках однієї організації?
Національна культура в даному контексті визначає те, як люди виконують різні ролі в житті даного суспільства. Культури не бувають хороші чи погані, вони бувають різні. Аналогічно тому, як це розглядалося стосовно організації, культура може розглядатися на трьох рівнях взаємодії:
національна культура - всесвітня культура;
культура однієї групи - культура іншої групи;
культура індивіда - національна культура.
Відповідь на перше питання може дати розгляд ряду відомих підходів і моделей вивчення національного в культурі.
Існує кілька системних підходів. Деякі представлені в цій главі.
Розібратися в різноманітності підходів до аналізу культури допомагає певна систематизація численних змінних, пропонованих фахівцями. Під систематизацією в даному випадку розуміється впорядкованість у взаємозв'язках між частинами, що становлять єдине ціле. При цьому виділяють наступні елементи.
Система сім'ї - це сімейні відносини і шлях, за допомогою якого люди відтворюють, навчають і вводять в суспільство своїх дітей. У скмье вперше виробляють зразки поведінки, необхідні їм для виконання в майбутньому різних ролей в організації (наприклад, відносини за статусом, віком, статтю і т.п.).
Система освіти - це те, як молоді і нові члени суспільства забезпечуються інформацією, знаннями, навичками і ціннісними орієнтирами. Так, наприклад, в одних культурах більше вчать через те, що не треба робити, а в інших - навпаки.
Економічна система - це спосіб, за допомогою якого суспільство виробляє і розподіляє товари і послуги. При цьому мають місце груповий, колективний та індивідуальний підходи.
Політична система - це те, що переважно використовується для підтримки порядку і існуючої влади. Це можуть бути атрибути племінного і навіть родового підходу, а можуть бути і елементи розвиненої демократії.
Релігійна система - це нематеріального, духовні засоби забезпечення сенсу і мотивації в діях людей. Ця система визначає мораль і переважаючі цінності в суспільстві, на які орієнтуються функціонуючі в цьому суспільстві о...
