о формування кадрового резерву, виявлення потреби в навчанні, оцінки його результатів, створення планів індивідуального розвитку.
При формуванні кадрового резерву компанії потрібно мати на увазі, що не всі необхідні на новій позиції якості можна застосувати на поточному місці роботи, тому на основі «360 градусів» не завжди вдається точно визначити, як людина поведе себе в новій посаді [9]. Гідності нетрадиційних методів: по-перше, нові методи оцінки розглядають робочу групу (підрозділ, бригаду, тимчасовий колектив) в якості основної одиниці організації, роблять акцент на оцінку працівника його колегами і здатність працювати в групі. По-друге, оцінка окремого працівника і робочої групи проводиться з урахуванням результатів всієї організації. По-третє, до уваги приймається не стільки успішне виконання сьогоднішніх функцій, скільки здатність до професійного розвитку і освоєння нових професій і навичок. По-третє нетрадиційні методи оцінки легко і точно адаптуються до умов кожної конкретної організації, на кожному етапі її розвитку відповідно до стоять перед цією організацією зараз цілей.
Недоліки нетрадиційних методів: методи можуть зажадати великих витрат часу і ресурсів. Залучення експертів, консультантів, игротехников з боку - що може бути пов'язане з ризиком витоку інформації, це може становити загрозу для організації.
Таким чином, традиційні методи можуть ефективно застосовуватися на великих стабільно працюючих підприємствах, які функціонують в умовах постійної зовнішнього середовища, де не потрібні інноваційні та нестандартні підходи до вирішення виникаючих проблем. Порівняльний аналіз ефективності використання методів оцінки персоналу представлені в таблиці 1.
Таблиця 1. - Аналіз ефективності використання традиційних і нетрадиційних методів оцінки персоналу
Характеристика методаТрадіціонние методиНетрадіціонние методиКолічественная определенностьНетЧастичноТрудоемкостьВысокаяВысокаяПриемлемость для сотрудніковСредняяВисокаяПріемлемость для руководітеляСредняяВисокаяПолезность для обгрунтування вознагражденійНізкаяНізкаяПолезность для обговорення з сотруднікаміНізкаяВисокаяПолезность для визначення потенціалу до ростуСредняяОчень висока
На основі розглянутих методів оцінки виявляються такі критерії оцінки персоналу:
Загальноорганізаційна або корпоративні: наявність і відповідність їм однаково для всіх співробітників.
Критерії, відповідні певного робочого місця, виду діяльності (або спеціалізовані). Ця група критеріїв закріплюється в окремих документах - методиках оцінки діяльності, розроблених для кожної окремої посади.
Кількісні показники є найбільш поширеними критеріями оцінки роботи персоналу. Це спосіб, при якому працівники оцінюються на основі досягнутих результатів.
До якісних критеріїв оцінки відносять: якість роботи, індивідуальні характеристики працівника
Об'єктивні і суб'єктивні критерії.
Інтегральні і прості критерії.
2. Аналіз діяльності ТФ ЗАТ «МАКС»
2.1 Характеристика діяльності ТФ ЗАТ «МАКС»
персонал управління атестація
Повне найменування організації - Тамбовський філія закритого акціонерного товариства «Московська акціонерна страхова компанія», скорочено - ТФ ЗАТ «МАКС».
Юридична адреса: м Тамбов, вул. Інтернаціональна, д. 16 Б.
Мета ТФ ЗАТ «МАКС» - зайняти лідируюче становище на страховому ринку міста Тамбова і Тамбовської області.
Місія ТФ ЗАТ «МАКС» - забезпечити життєву впевненість, стабільність бізнесу та охорону здоров'я громадянам міста та області, взяття на себе їхніх економічних, майнових та інших ризиків.
У рамках здійснення місії і стратегічної мети філія гарантує:
клієнтам: найвища якість обслуговування, індивідуальний підхід, врахування інтересів кожного страхувальника
партнерам: взаємовигідне співробітництво.
співробітникам: можливість реалізації їх життєвих цілей, впевненість у майбутньому, професійний ріст.
Бізнес ТФ ЗАТ «МАКС» спрямований на зміцнення економіки регіону, забезпечення зростання авторитету області в Росії.
ТФ ЗАТ «МАКС» відкритий 13 березня 2002 року і вже 9 років успішно займається розробкою ефективних методик і технологій страхування. За роки роботи придбаний величезний досвід і вироблені системні підходи у сфері реалізації високотехнологічних страхових програм, що дозволяють в найкоротші терміни вибудовувати інфраструктуру, гарантувати кожному застрахованому систему багаторівневого захисту його інтересів. Сьогодні ТФ ЗАТ «МАКС» впевнено займаємо лідируючі п...
