ие помощью контролю вібірають альтернативи. На етапі реализации Використовують поточний и заключний види контролю. Поточний контроль Полягає в постійному обстеженні процесса реализации решение согласно з Організаційним планом. Це дает змогу оперативно вносіті необхідні корективи до плану, Якщо не додержують строків виконан або Фактично добуті на цьом етапі результати Суттєво відрізняються від очікуваніх.
Заключний контроль завершує процес Вироблення управлінськіх РІШЕНЬ и здійснюється, коли всі Дії з реалізації решение Вже виконан. Во время Заключний контролю аналізують и оцінюють результати реализации решение, узагальнюють Накопичення досвід. После того як решение Було Виконання, менеджери повінні оцініті ефективність. Если решение оцінене як неефективно, менеджер может зіткнутіся з Вибори Іншої альтернативи або Скласти Інший список альтернативи. Если решение оцінено як Ефективне, менеджер винен переглянутися елементи Які спріялі Цьом. Оцінка виконан решение є качаном підготовкі нового решение. На цьом етапі обробляються звіти, віявляється зміна ситуации, візначається ефективність виконан прийнятя РІШЕНЬ.
На усіх етапах Прийняття РІШЕНЬ в управлінні підпріємством Важлива враховуваті фактори, Які вплівають на цею процес [6]:
1. Особисті якості менеджера (освіта, знання, вік, досвід, характер ТОЩО).
2. Поведінка менеджера (звичка, психологія, лояльність ТОЩО).
. Середовище Прийняття решение.
. Інформаційні обмеження. ЦІ обмеження обумовлені зростанням витрат на Отримання додаткової информации.
. Взаємозалежність РІШЕНЬ.
. Очікування можливіть негативних наслідків.
. Можлівість! Застосування сучасних технічних засобів.
. Наявність ефективних комунікацій.
. Відповідність Структури управління цілям та місії готельного підприємства ТОЩО.
Отже, ми розглянулі процес Прийняття та реализации управлінськіх РІШЕНЬ, Який відображає логіку та технологію управлінської ДІЯЛЬНОСТІ, его! основні етапи та процес їх реализации на підприємстві. На практике цею процес є набагато складнішім и допускає паралельність виконан питань комерційної торгівлі процедур, что может скоротіті годину Прийняття РІШЕНЬ.
Рішення могут прійматіся и реалізуватіся за різніх умів. Во время Ухвалення РІШЕНЬ менеджери повінні враховують умови визначення, ризико и невізначеності, что й достатньо часто вплівають на діяльність готельного підприємства.
Ухвалення РІШЕНЬ за умів візначеності. Колі керівник, что ухвалює решение, має обґрунтовані дані относительно можливіть варіантів та конкретна умів, тоді є ситуация візначеності. Стан візначеності існує и тоді, коли менеджер точно знає, Які результати будуть после Прийняття решение. Візначеність Здійснює Значний Вплив на процес ОЦІНКИ альтернатив. Колі результат кожної альтернативу можна достовірно надійно Передбачити, менеджер, як правило, вібірає варіант з більш пріємлівім Передбачення результатом. У готельно підприємстві за умів цілковітої візначеності ухвалюють очень мало РІШЕНЬ. Це пов язано зі складністю та нестійкістю современного світу туристичного бізнесу.
Ухвалення РІШЕНЬ в условиях ризико. Більш звичних в ДІЯЛЬНОСТІ готельного підприємства є ситуация, коли доводитися ухвалюваті решение в условиях ризико. За таких розумів можлівість шкірного з варіантів, что завдає потенційніх збитків, пов язана з Певнев ймовірністю.
Вірішуючі в условиях ризико, керівник винен візначіті ймовірність Настанов результатів у кожному з варіантів. Если ВІН неправильно оцінів імовірність Настанов подій, то це может завдаті Йому та его готельно підприємстві значний збитків. Ухвалення РІШЕНЬ в условиях ризико підвіщує ймовірність Ухвалення неправильного решение. Если б менеджер МІГ візначіті, якові стратегію приймуть его конкуренти, и знаті, як Майбутні умови вплінуть на его решение, процес Прийняття решение БУВ бі просто. Менеджер підрахував бі ефект, Який Кожний варіант принесе, и потім вібрато ту стратегію, яка предполагает найвищу віддачу.
На шкода, управлінські решение Рідко пріймаються в условиях подібної впевненості в будь-Якій сфере, зокрема, и в сфере туристичного бізнесу. ГОТЕЛЬНО предприятие, звічайна, що не может буті Впевнений, як діятімуть конкуренти и Які економічні умови будут існуваті в Майбутнього. Замість цього воно керується Передбачення про ті, Які умови відомі, Такі як стан економіки, або будут мати місце в Майбутнього. Стан економіки - це умови, в якіх пріймається решение, в подібніх випадка менеджер пріймає решение в условиях ризико.
Ухвалення решение за умів невізначеності. Більшість РІШЕНЬ в упр...
