класифікації існують і специфічні методи управління [9, c.68]:
проблемно-організуючі;
функціональні;
програмно-цільові;
організаційного аналізу;
організаційного регламентування;
організаційного нормування;
організаційного проектування та ін.
Залежно від різноманітності функцій, для здійснення яких застосовуються ті чи інші методичні прийоми, методи управління підрозділяються на три основні групи:
методи управління функціональними підсистемами;
методи виконання функцій управління;
методи прийняття управлінських рішень.
Методи управління функціональними підсистемами у вирішальній мірі обумовлені структурою керованого об'єкта (системи), в якій існує функціональний розподіл управлінської праці за такими видами робіт, як виробництво, фінанси, персонал, маркетинг, інновації і т. д. Так, наприклад, в процесі управління виробничою діяльністю керованого об'єкта застосовуються такі методи, як [13, c.58]:
діагностика трудових, матеріальних та інших ресурсів даної організації;
побудова сценаріїв їх зміни в найближчому або більш віддаленому майбутньому;
аналіз діяльності;
контроль якості продукції, матеріалів;
програмування, планування, контроль процесів виробництва та ін.
Методи виконання функцій управління пов'язані з вирішенням завдань, що стоять перед суб'єктом управління в процесі його впливу на об'єкт на шляху руху до наміченої мети. Серед них відзначимо специфічні способи планування, організації, координації, контролю та мотивації діяльності.
Так, наприклад, група методів планування здійснює розробку прогнозів, включає в себе методи екстраполяції, регресивного аналізу, мозкової атаки, експертних оцінок, факторного аналізу, формування дерева проблем і рішень та ін. Експертна оцінка, або метод Делфі - один з найпоширеніших методів управлінні - передбачає залучення в процес прогнозування групи людей, що виконують роль експертів [6, c. 88]. Цей метод заснований на досягненні згоди між ними. Однією і поширених різновидів цього методу є «мозкова атака» - колективна робота експертів, спрямована на знаходження оптимального варіанту управлінського дії. [9, c.42].
Методи прийняття управлінських рішень виступають як сукупність етапів і процедур, необхідних для вирішення тієї чи іншої проблеми, що виникає перед керуючою підсистемою.
На етапі постановки проблеми провідну роль відіграють методи збору, зберігання, обробки та аналізу інформації, методи фіксації найважливіших подій, їх опису та оцінки, аналізу, аналогії, моделювання та ін.
Етап розв'язання проблеми також пов'язаний з використанням методів збору інформації; крім того, на цьому етапі активно застосовуються інформаційні технології в якості комп'ютеризованих способів аналізу процесів прийняття рішень.
На етапі вибору рішення застосовуються інші методи. Серед них, насамперед, використовується метод оптимізації.
На етапі організації виконання рішення поряд з методами прямого впливу (наказ, розпорядження і т. п.) застосовуються і непрямі методи управління - матеріальне і моральне стимулювання, формування соціально-психологічної готовності працівників до реалізації завдань.
На етапі контролю використовуються такі специфічні методи, як діагностичний, коригувальний та ін. [9, c.45]
Таким чином, підбиваючи підсумки глави потрібно відзначити, що сутність і зміст процесу управління виявляються в його функціях.
З цих позицій управління підприємством розуміється як процес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для того, щоб сформулювати і досягти цілей підприємства. Управління в сучасному світі виступає не тільки як складова частина спільного, комбінованого праці, але і як функція реалізації власності. У центрі управління - люди (кадри фахівців), що складають основу будь-якого підприємства. З цих позицій управління - це і вміння добиватися поставлених цілей, спрямовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки людей, що працюють на підприємстві.
Для успішного управління використовують методи управління - сукупність способів і прийомів впливу суб'єкта управління за допомогою своєї дельности на керований об'єкт для досягнення поставленої мети. У сучасному менеджменті виділяють наступні методи управління методи управління: організаційно-розпорядчі, економічні та соціально-психологічні.
РОЗДІЛ 2. Аналіз фіна...
