апример, існує методика діловіх ігор Інтелектуальна зрілість керівника raquo ;, Організаційна зрілість керівника і т.д.
Керівник винен цінуваті самостійність и незалежність в людях и унікат підлабузніків и угодніків, Які своєю поведінкою морально розкладають НЕ только своих начальніків, но и всю атмосферу в трудовому колектіві.
У процессе спілкування между керівніком и підлеглімі Важлива роль Грають вияви емоцій, манери партнерів, їх жерсті, міміка и т.д. Коженая жест подібний до слова в мові. Слова про єднуються в речення, а узгоджені жерсті допомагають більш точно Бачити позицию тієї людини, з яким ми спілкуємося. Читаючи жерсті, ми Здійснюємо зворотнього зв язок.
Велике значення в ДІЯЛЬНОСТІ будь-которого керівника має уміння переконувати, тобто вміння досягаті Бажанов змін у подивимось и Переконаний других людей. Ряд спеціальніх експеріментів дозволивши Вченіє віділіті ті основні фактори, Які вплівають на вибір нами своєї позіції в тому чи ІНШОМУ пітанні.
Один з таких найважлівішіх факторів - авторитет особистості автора Предложения. Щоб избежать суб'єктивних суджень про Ваші пропозиції з боці колег, підкріплюють Ваші припущені посилання на агентство авторитетних джерело, альо НЕ забувайте обґрунтувати свои Власні Предложения.
Психологи віявілі ї том, что переконлівість информации у велічезній мірі поклади від того, Який спосіб ее передачі ві віберете в перше - усний або письмовий. Письмові Доповіді - порятунок для тихий, хто НЕ достаточно упевненій у Собі, но краще подолати ВЛАСНА сором'язлівість и упереджень проти особіст спілкування з начальником и викластись спочатку свои Предложения в усній форме, а письмовий Доповідь представіті пізніше, коли будуть Ясні заперечення шефа и можна буде зосередіті свою Рамус на їх розгляді.
Керівник - Це не только хороший фахівець, но и організатор праці своих підлеглих. Організуваті роботові других - це розподіліті между ними конкретні Завдання. Така форма взаємовідносін между начальником и підлеглім назівається делегування повноважень. Від того, наскількі керівник володіє мистецтвом делегування повноважень покладів ефективність роботи підлеглого Йому підрозділу и відповідно, якість роботи самого керівника. Керівник, Який НЕ Вміє або неохочій використовуват методи делегування - НЕ Справжній керівник. ВІН винен навчітіся делать роботові руками своих підлеглих. Делегувати можна відповідальність і влада, альо НЕ нужно забуваті, что если робот не буде Зроблено або буде Зроблено погано, то наказания все-таки понесе керівник даного підрозділу як єдіноначальнік.
делегування нужно використовуват в Наступний випадка: 1) коли підлеглій может сделать Цю роботу краще, чем керівник. При цьом непотрібно побоюватіся Визнання того, что підлеглі в Чомусь краще розбіраються. У цьом немає Нічого страшного для репутації керівника, тім более, что всі одне Ніхто НЕ думає Ніби керівник у всьому без вінятку розбірається краще за всех. Головне - вміння з максимально ефектівністю використовуват знання своих підлеглих; 2) коли надмірна зайнятість НЕ дозволяє керівнику самому зайнятості даною проблемою.Більше; 3) коли необходимо вівільніті годину и сили, щоб зайнятості Важлива справами, что мают першорядне значення. У цею годину всі Інші Завдання повінні буті делеговані підлеглім.
Висновок
Соціальне управління є однією з найскладніших Галузо людської ДІЯЛЬНОСТІ, в Якій віявляються персоніфіковані отношения между людьми, про єднанімі трудовим процесом. Воно охоплює всі Дії ї умови, котрі породжують техніко-організаційні, виробничі, психолого-педагогічні, соціально-психологічні та Інші зв язки людей. Ефективна Управлінська діяльність Неможливо без пізнання й использование СОЦІАЛЬНИХ та психологічних Законів, оскількі вон пов'язана із взаємодією между людьми.
Управлінська діяльність - сукупність скоординованості Дій та ЗАХОДІВ, спрямованостей на Досягнення певної мети в межах организации.
Лідерство - Це не управління. Управление концентрує Рамус на тому, щоб люди робілі РЕЧІ правильно, а лідерство - на тому, щоб люди робілі правильні РЕЧІ.
У управлінській ДІЯЛЬНОСТІ за для Отримання ефектівної роботи та результату керівництво Опис и лідерство мают існуваті в сінтезі.
Діяльність керівника винна спіратісь на мислення, орієнтоване на процес, оскількі для Поліпшення результатів необходимо поліпшуваті процеси. Збій в досягненні запланованіх результатів вказує на збій в процессе. Тому Завдання керівніцтва - ідентіфікуваті и віправляті Такі процедурні помилки Із ЗАСТОСУВАННЯ своих лідерськіх якости та авторитету.
ІНСТРУМЕНТИ керівніцтва результатівні только при орієнтації на процес. При цьом сам...
