та напруженості праці [Текст]/В.М. Козлов. Саратов, 2 009.- 371 с.
Коробко, В.І. Теорія управління [Текст]: навчальний посібник / В.І. Коробко.- М .: Юніті-Дана, 2012.- 383 с.
Кочунас, Р. Основи психологічного консультування [Текст]/Р. Кочунас.- М .: Академічний проект, 2009. - 398 с.
Петровський, А.В., Ярошевський, М.Г. Психологія [Текст]: Словник/А.В. Петровський, М.Г. Ярошевський.- 4-е видання виправлене і дополненное.-М .: Политиздат, 2010. - 290 с.
Корольов, Л.М. Психологія управління [Текст]: навчальний посібник/Л.М.Королев.- М .: Дашков і К, 2011.- 188 с.
Майерс Д. Соціальна психологія. 6-е изд., Перераб. і доп. [Текст]/Д.Мпйерс.- СПб .: Питер, 2001. - 752 с.
Овчарова, Р.В. Психологічна фасилитация роботи шкільного вчителя [Текст]: навчальний посібник/Р.В. Овчарова.- М .: Артикул, 2007. - 305 с.
Психологічне здоров'я людини: життєвий ресурс і життєвий потенціал: Матеріали Всерос. наук.-практ. конф. [Текст]/гл. ред. І.О. Логінова.- Красноярськ: Версо, 2012. - 460 с.
Платонов, Ю.П. Соціальна психологія поведінки: [Текст] Навчальний посібник/Ю.П.Платонов.М .: Питер.- 2008.-С.74
Річі, Ш. Управління мотивацією [Текст]: навчальний посібник/Ш. Річі, П.Мартін.-М .: Юніті-Дана, 2011.- 397 с.
Федотов, Є.В. Основи соціально-психологічного управління/навчальний посібник/Е.В.Федотов.- M.: Нижний Новгород ННГАСУ, 2010.- 141 c.
Шеркшня С.В. Управління персоналом сучасної організації. Навчально-практичний посібник .. [Текст] С.В. Шеркшня.- М .: ЗАТ «Бізнес-школа« Інтел-Синтез », 2010. - 368 с.
Додаток
Модифікована експрес-методика по вивченню психологічного клімату в трудовому колективі О. С. Михалюка і А. Ю. Шалит
1Отметьте, будь ласка, з яким із наведених нижче тверджень ви найбільше згодні: 1. Більшість членів нашого колективу - хороші, симпатичні люди (3 бали); 2. У нашому колективі є всякі люди (2 бали); 3. Більшість членів нашого колективу - люди малоприємні (1 бал) .2Счітаете Ви, що було б добре, якби члени вашого колективу жили близько один від одного? 1. Ні, звичайно (1 бал); 2. Мені все одно (2 бали); 3. Так, звичайно (3 бали) .3Как вам здається, могли б ви дати досить повну характеристику ділових якостей більшості членів колективу? 1. Так (3 бали); 2. Не знаю, не замислювався над цим (2 бали); 3. Ні (1 бал) .4Как вам здається, могли б ви дати досить повну характеристику особистих якостей більшості членів колективу? 1. Так (3 бали); 2. Не знаю, не замислювався над цим (2 бали); 3. Ні (1 бал) .5Оценіте, наскільки вам подобається Ваш колектив: 1. Дуже подобається (3 бали); 2. Байдужий (2 бали); 3. Абсолютно не подобається (1 бал) .6Еслі б у вас виникла можливість провести відпустку разом з членами вашого колективу, то як би ви до цього поставилися? 1. Це мене б цілком влаштувало (3 бали); 2. Мені все одно (2 бали); 3. Це мене б зовсім не влаштувало (1 бал) .7Какая атмосфера зазвичай переважає у Вашому колективі? 1. Атмосфера взаємодопомоги, взаємної поваги (3 бали); 2. Нейтральна, байдужа атмосфера (2 бали); 3. Нездорова, нетовариське атмосфера (1 бал) .8Как ви думаєте, якби ви вийшли на пенсію або довго не працювали з якої-небудь причини, прагнули б ви зустрічатися з членами вашого колективу? 1. Так (3 бали); 2. Не знаю, не замислювався над цим (2 бали); 3. Ні (1 бал).
Підрахуйте кількість балів, набраних при відповідях на питання, та оцініть психологічну атмосферу в колективі.
- 19 балів - сприятливий клімат у колективі;
- 14 балів - в цілому сприятливий клімат у колективі;
- 8 балів - абсолютно незадовільний клімат у колективі.
Низький рівень емоційного вигорання членів колективу і його сприятливий клімат говорить про відсутність необхідності терміново пропонувати своїм співробітникам який-небудь вид корпоративного відпочинку. Високий і середній рівень емоційного вигорання, а також абсолютно незадовільний клімат колективу вказують на незадоволеність собою, переживання тривожності і депресії, відстороненості від інших членів колективу, погіршення працездатності, відсутність емоційних контактів і взаєморозуміння між собою. Це яскраво свідчить про необхідність проведення якого-небудь заходу щодо поліпшення емоційних контактів і підвищенню командного духу організації.