lign="justify"> Періодично замислюйтесь про способи зняття вже накопичених підлеглими стресів. Тримайте в полі зору проблеми відпочинку співробітників, можливості їх емоційної розрядки, розваг і т.д.
Виконання керівниками цих нескладних в принципі рекомендацій може вельми істотно вплинути на рівень стресів в колективі.
Висновок
Увага до проблем соціально-психологічного клімату виправдано тим, що трудовий колектив як організована спільність відображає всі суспільні зміни. І від їх настрою в кінцевому підсумку залежить соціальна атмосфера в організації.
Соціально-психологічний клімат - це відносно стійкий і типовий емоційний настрій, поступово складається в процесі діяльності та спілкування членів колективу. Він відображає ряд об'єктивних факторів: характер відносин по вертикалі і горизонталі, а також ставлення до праці, умови праці та т.д.
Соціально-психологічний клімат або психологічна атмосфера дуже точно відображають суть проблеми: неможливість ефективної професійної діяльності без створення сприятливого психологічного клімату в колективі. «Подібно до того, як в одному кліматі рослина може розквітнути, а в іншому зачахнути, людина може відчувати внутрішню задоволеність і бути гарним працівником в одному колективі і абсолютно загубитися в іншому» Дана аналогія дозволяє визначити характерні особливості соціально-психологічного клімату: по-перше, це одна з найважливіших сторін життєдіяльності колективу; по-друге, цей клімат неоднаковий у різних колективах; по-третє, він надає різний вплив на кожного з членів колективу; по-четверте, його вплив позначається на психологічному самопочутті членів колективу.
Соціально-психологічний клімат є показником зрілості колективу і включає такі риси розвиненого колективу як цілеспрямованість, згуртованість, задоволеність спільною працею.
Використані методи сучасної психології в галузі вивчення соціально-психологічного клімату дозволяють визначити, що психологічний клімат формується в процесі спільної діяльності людей і проявляється в їх поведінці. Досліджуючи клімат у колективі Сектора № 2 компанії ТОВ ??laquo; Евросеть-Рітейл за модифікованою експрес- методикою по вивченню психологічного клімату в трудовому колективі О.С. Михайлюка і А.Ю. Шалит я зробила висновок, що клімат в колективі не сприятливий. Середньоарифметичний бал склав 12 з 24 можливих. У колективі не переважає тепла, дружня атмосфера. Умови праці не комфортні для співробітників. З 16 опитаних всього 3 людей повністю влаштовує соціально-психологічний клімат їх організації (Вони набрали по 21 бал) .Результат решти коливається від 8 до 11 балів. Виходячи з цього я пропоную рекомендації.
Бібліографічний список
1 Андрєєва Г.М. Соціальна психологія: Підручник для вищих навчальних закладів [Текст]/Г, М. Андрєєва.- М .: Аспект Пресс, 2008. - 365 с.
Альохіна, О. Є. Стимулювання розвитку працівників організації [Текст]/О. Є. Альохіна.- М .: ИНФРА, 2009. - 548 с.
Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія. [Текст]: Підручник для вузів А.Я. Анцупова., А.І. Шипілов.- М .: ЮНИТИ, 2009.
Арсеньєв, Ю.Н. Управління персоналом. Моделі управління [Текст]: навчальний посібник для студентів вузів/Ю.М. Арсеньєв, Т.Ю.Давидова, С.І. Шелобаев.-М .: Юніті-Дана, 2012.- 288 с.
Базарова, Т.Ю.Управленіе персоналом [Текст]/Т.Ю. Базарова, Б.Л.Ерёміна.-М .: Юніті-Дана, 2012.- 563 с.
Бойко В.В., Ковальов А.Г., Панфьоров В.Н., Соціально-психологічний клімат колективу й особистість [Текст]/В. В. Бойко, А.Г. Ковальов, В.М. Панферов.- М .: Думка, 2008. - 207 с.
Биков А.В. Якості особистості керівника та успіх діяльності. [Текст] А.В. Биков.- М .: УРАО, +2001.- 112с.
Веснін В.Р. Практичний менеджмент персоналу [Текст]/В.Р. Весін-М .: Юрист, 2010. - 496с.
Виханский, О.С., Наумов, А.І. Менеджмент: підручник/О.С. Виханский, А.І. Наумов/- 4-е изд., Перераб. і доп.- М .: Економіст, 2008. - 670 с.
. Дуракова, І.Б. Управління персоналом [Текст]/І.Б. Дуракова, Л.П. Волкова та ін. - М .: Инфра-М, 2009. - 567 с.
Журавльов А.Л. Індивідуальний стиль керівництва колективом. [Текст]/А.Л. Журавлев.- М .: ВЛАДОС, 2008. - 553 с.
Захарова, Л.Н.Псіхологія управління [Текст]: навчальний посібник/Л.Н.Захарова.-М.: Логос, 2009.- 372 с.
Кибанов, А. Я. Управління персоналом організації [Текст]/А. Я. Кибанов.- М .: ИНФРА - М, 2009. - 638 с.
Козлов, В.Н. Фізіологія та психологія праці. Наукові основи оцінки важкості...