, що чим більш правдоподібно зображений об'єкт, тим вище ступінь довіри покупця до рекламованого товару. Це пов'язано з тим, що споживач в реальному житті часто стикається з подібними об'єктами і використання їх в рекламному ролику створює звичну для нього обстановку, яка розпізнається їм як реальна.
Експертна дискурс в рекламі косметичних та гігієнічних засобів будується ще й на використанні ознак віртуальних об'єктів у тому випадку, якщо «експерт» демонструє щось на комп'ютері або екрані для більшої переконливості. У такому випадку віртуальний об'єкт, як правило, зображується детально і при цьому реалізує собою деякий типовий алгоритм, що пояснює або демонструє «логіку» дії гігієнічного засобу.
Експертна дискурс в рекламі цього типу товарів переслідує мети опису та прогнозу. Як правило, коли використовується опис, то мова йде про існуючому стані справ, часто для цього детально перераховують причини і ознаки проблем, що виникають у споживачів даного класу товарів. У рекламі передбачається побудова дискурсу щодо реального стану речей, описується існуюча проблемна ситуація, потім дається прогноз на майбутнє. Зазвичай це передбачення того, що за умови використання даного товару, буде спостерігатися поліпшення самопочуття, стану організму або зовнішнього вигляду споживача.
Для експертного дискурсу в рекламі характерний також своєрідний вид діагностики: експерт визначає проблему, характерну для його області. Як правило, в якості проблеми в рекламних роликах засобів для волосся є пошкоджене їх стан, ламкість, недостатній обсяг. Під час діагностики експерт визначає виниклу проблему. Для більшої переконливості в рекламі засобів догляду за волоссям може використовуватися практичне пояснення, як у рекламі, засоби «Сансілк» проти пошкодженого волосся: експерт повідомляє і демонструє, що пошкоджене волосся через структури тонуть у воді, а здорові тримаються на її поверхні. Також іноді може використовуватися в цілях діагностики та пояснення зображення молекул, що частіше зустрічається в рекламі засобів для догляду за шкірою.
Для реалізації дискурсу на лінгвопрагматичне рівні використовуються різні мовні засоби і мовні акти. В якості мовних засобів можуть використовуватися медичні терміни, наприклад, такі як «зубний камінь», «карієс» і ін. Найбільш поширеними мовними актами, які використовуються в подібних рекламних роликах, є коміссіви, а також ассертівние обіцянки (мовні акти, що описують деякий стан справ як реальне, очевидне, але фактично реалізують функцію обіцянки). У більшості випадків це обіцянка того, що при використанні даного товару покращиться загальний стан індивіда. Наприклад, у рекламному ролику зубної пасти «Blend-a-med» стоматолог говорить наступне: «Відомо, що профілактика краще лікування. Правильно підібрана зубна паста допомагає уникнути проблем з яснами, чутливістю і зубним каменем. Гігієнічні зубні пасти захищають лише за деякими ознаками. Blend-a-med PRO-EXSPERT ВСЕ в ОДНОМУ захищає за всіма ознаками, які найчастіше перевіряють стоматологи. Ось чому вона схвалена Російської Асоціацією Стоматологів. Запобігайте проблему до її появи. Blend-a-med PRO-EXPERT ВСЕ в ОДНОМУ. Вибір російських стоматологів в 2011 році ». У даній рекламі фраза «... захищає за всіма ознаками ...» є прихованим коміссівов, вираженим як ассертівное висловлювання. Таким чином, стоматолог переконує глядача і дає йому обіцянку, що ця зубна паста позбавить його від найбільш поширених проблем, пов'язаних із захворюваннями порожнини рота.
В якості ассертівов використовують також стандартні затвердження. Наприклад, у вже згаданій рекламі «Sunsilk» експерт по відновленню волосся стверджує: «Структура пошкодженого волосся ставати пористої і вони тонуть у воді. Разом з Сансілк ми розробили нову лінію засобів для відновлення волосся. Волосся виглядають повністю відновленими. Бачите? Здорове волосся не тонуть ».
Як правило, що фігурує в ролику експерт розмірковує про проблеми, що виникають у більшості споживачів, і виявляє їх причини і пропонує шляхи вирішення. У рекламі зубної пасти, описаної вище, використовується певна послідовність аргументів, композиційно пов'язаних один з одним. Друга пропозиція як би підтверджує і розширює сенс попереднього. Наприклад: «Відомо, що профілактика краще лікування. Правильно підібрана зубна паста допомагає уникнути проблем з яснами, чутливістю і зубним каменем ».
Цей тип дискурсу будується на використанні наративних текстів. У них сенс створюється більшою мірою за рахунок послідовності викладу, структури рекламного ролика, а не природи і специфіки окремих елементів оповідання. Широке застосування наративних структур в цій рекламі пов'язано з тим, що в подібних роликах створюються схожі розповіді. Як правило, початок історії - це позначення проблеми клієнта і його наміри дозволити утруднення (...