році на Форумі були організовані дві сесії, присвячені Росії, а саме перспективам розвитку ситуації в країні очима політиків та бізнес-спільноти.
На саміті АТЕС, що пройшов у місті Ліма (Перу), Д.А. Медведєв займався просуванням економічних інтересів Москви, а також диверсифікацією зв'язків з іншими країнами. Одним з наймасштабніших заходів, в якому Росія бере участь на міжнародному рівні, є Саміт Великої Вісімки. Участь у даній події дозволяє Росії представляти свої інтереси, а також спільно з іншими країнами вирішувати світові проблеми.
. Вступ Росії до СОТ (Світової Організації Торгівлі).
. Вступ до Паризького клубу кредиторів дозволяє Росії реально впливати на світову економіку, а також позиціонувати себе як країну з розвиненою фінансовою і економічною системою.
Щодо зовнішнього іміджу Росії можна виділити потенційні області змін, а також визначити конкретні кроки щодо корекції поточного способу на світовій арені. З внутрішнім іміджем ситуація складається інакше. Існує ряд об'єктивних причин, створили свого часу певне ставлення громадян до Росії. Найчастіше це ставлення характеризується недовірою, втратою поваги до власної держави. Можна навести наступні причини:
. Проблеми із забезпеченням конституційних гарантій (право на житло, охорону здоров'я, освіти та інше). Реальна ситуація не дозволяє говорити про Росію, як про країну з високим рівнем соціального благополуччя. У державі спостерігається сильний розрив між бідним і багатим населенням;
. Відсутність реальної роботи щодо зниження рівня напруженості між представниками різних соціальних класів. Такий стан справ розколює російську громадськість і підриває соціальну безпеку;
. Невідповідність проведеної зверху суспільної модернізації соціальним очікуванням населення країни;
. Орієнтація держави на створення позитивного міжнародного іміджу, а не на внутрішній імідж і реальну роботу з населенням.
. 2 Основні напрямки покращення ділового іміджу Чуваської Республіки
Чуваська Республіка має великий потенціал в плані створення позитивного ділового іміджу регіону, особливо це стосується сфери туризму. Але для цього необхідно зробити певні кроки. Перш за все, повинна бути розроблена перспективна комплексна програма розвитку туризму, основними цілями якої повинні стати: створення умов для перетворення індустрії туризму в ключову галузь економіки області; збільшення доходів від туризму для бюджету міста.
Особливу увагу в питаннях формування сприятливого туристичного іміджу Чуваської Республіки слід приділяти вдосконаленню питань безпеки іноземних і російських туристів. Основні туристські маршрути міста, готелі та місця відвідування туристами повинні розглядатися фахівцями та гостями міста як контрольовані та безпечні.
Чималу роль відіграють і очікувані в майбутньому чинники формування іміджу. Які прогнози - оптимістичні або песимістичні - переважають з приводу демографічної та екологічної ситуації, темпів економічного розвитку, рівня життя населення в регіоні. Якщо говорити про якісь оптимістичних нотках, то вони звучать рідко.
Дослідження показують, що існують наступні напрямки маркетингової політики у сфері поліпшення образу території: реалізація її трьох основних функцій: місце проживання, місця відпочинку, місця господарювання; поліпшення управління та інфраструктури території; підвищення конкурентоспроможності розміщених у регіоні підприємств. При цьому традиційно маркетинг іміджу концентрує зусилля на поліпшенні комунікативних аспектів, інформації та пропаганді раніше створених переваг території.
Необхідно виділяти дві основні групи об'єктів маркетингової діяльності: внутрішні і зовнішні.
Основними цілями роботи з внутрішніми споживачами є підвищення довіри до влади, залучення населення до процесів управління територією, отримання об'єктивної інформації про стан і розвиток економіки і суспільства.
Для групи зовнішніх об'єктів цілями маркетингу іміджу слід вважати демонстрацію відкритості території для контактів і вивчення, можливості перевірки значимості наявних конкурентних переваг.
Зазначені цілі носять комплексний і взаємопов'язаний характер. Серед інструментів їх реалізації в умовах недостатніх фінансових коштів особливе значення мають тривалі комунікаційні заходи, так як імідж важко створити і ще складніше змінити. Тому з урахуванням об'єктивної та суб'єктивної складових іміджу його поліпшення вимагає вирішення таких завдань, як:
. розробка стратегічного плану розвитку на довгострокову перспективу;
. підготовка управлінців і фахівців, які в...
