tify"> - Яка інформація потрібна и коли?
- Які види информации найбільш Надійні?
- Яка потенційна Цінність різніх відів информации?
залежних від решение, что пріймається, та умів его Прийняття ЦІ питання вірішуваліся по-різному [19].
Процес дослідження вкладався у багатоступінчастій процес - від визначення потреб в информации до відачі результатів ее ОБРОБКИ менеджеру; ВІН БУВ спланованості з визначенням его основних стадій.
Перша стадія Складанний з трьох послідовніх етапів:
) визначення мети;
) постановка проблеми;
) формирование РОБОЧОЇ гіпотезі.
Маркетингове дослідження на ПП «Юніком» Було націлені на визначення и розв язання конкретної проблеми ДІЯЛЬНОСТІ фірми - Збільшення Частки Сайти Вся за рахунок Збільшення Розширене асортименту та Збільшення про ємів продажів.
Мета - це загальна постановка задачі управління маркетингом. Вона віпліває з цілей, поставлених перед Фірмою, и обумовлюється стратегією розвитку фірми.
Визначення проблематики - сукупність ОКРЕМЕ завдань, что віплівають з головної задачі. Так, проблематика маркетингового дослідження может віпліваті з увазі товару и спеціфікі споживання его, уровня насіченості Сайти Вся, каналів продвижения и Дій конкурентів. Тому ОКРЕМІ проблеми могут буті пов язані з товарно пропозіцією або Попит, або ціною. Задачі полягають у дослідженні самперед тихий проблем, від якіх залежався сучасний стан и подалі розвиток фірми.
Визначення проблеми дослідження - це визначення про єкта, предмета и методу маркетингового дослідження [19].
Про єктом маркетингового дослідження на ПП «Юніком» БУВ регіональний ринок міста Львова та определена група спожівачів.
Предметом дослідження БУВ асортимент товарів комп ютерної техніки підприємства та его Потенціал, а такоже імідж підприємства, тобто ті, до чого планувалося Прийняття управлінськіх РІШЕНЬ на Основі результатів маркетингового дослідження.
Метод дослідження - способ проведення маркетингового дослідження. Оскількі ВАРТІСТЬ дослідження візначається обраності методом АНАЛІЗУ, то способ проведення его має буті избран на стадії формулювання проблеми.
Основними методами маркетингового дослідження на ПП «Юніком» Було Анкетування та опитування респондентів.
Формування РОБОЧОЇ гіпотезі - це розроблення Концепції дослідження, з ясування того, в Який спосіб Завдання может буті вірішене. Перш за все це визначення теоретичної гіпотезі або припущена, Пожалуйста требует підтвердження результатами маркетингового дослідження. У гіпотезі містяться попередні Пояснення та умови тієї або Іншої події. Гіпотеза має піддаватіся кількісній Перевірці. Це - робоча гіпотеза.
Формулювання гіпотезі необхідне самперед з двох причин: по-перше, для наступної статистичної перевіркі; по-одному, для обмеження можливости маніпуляцій дослідника. Гіпотеза винна ВІДПОВІДАТИ Вимогами категорічності, однозначності и контрольованості. Гіпотеза є наслідком творчого и логічного мислення, аналогії, Вивчення відповідної літератури.
Робоча гіпотеза маркетингового дослідження - це ймовірнісне припущені відносно суттєвості и Шляхів розвитку розглядуваніх явіщ. Це алгоритм розв язання виявленості для дослідження проблем. Розроблення РОБОЧОЇ гіпотезі - складаний творчий процес, своєрідній фундамент майбутнього дослідження. Воно дает змогу Встановити Межі та основні напрями всієї розробки.
Підсумком попередніх Дій и Наступний кроком организации маркетингового дослідження на ПП «Юніком» Було розроблення технічного Завдання (ТЗ) - документа, в якому будут зафіксовані цілі та задачі дослідження (питання, на Які нужно отріматі відповідь), необхідна Кількість одиниць АНАЛІЗУ (вібіркова сукупність про єктів чі значень), способи збирання первинної ІНФОРМАЦІЇ ТА джерела вторинно даних, Термін проведення дослідження, Форма звіту.
Оскількі Маркетингове дослідження - й достатньо складним процедура, что потребує Залучення спеціалістів вісокої кваліфікації, то нужно або звернута до представителей консалтінгової фірми, або Виконувати его своими силами. Від ОБСЯГИ цілей та завдань покладів ВАРТІСТЬ дослідження. Если воно віконуватіметься стороннімі спеціалістами, то дослідник відповість только на питання, зафіксовані в ТЗ; усі принципова Нові питання, Які могут вінікнуті во время дослідження, будут відкінуті. Если дослідження проводять маркетологи фірми, то смороду всю супутних інформацію зможуть максимально вікорістаті для вирішенню других завдань [15, с. 130-131].
ТЗ узгоджується з Виконавц...
