якості субпідрядників при будівництві великих об'єктів залучалися і турецькі компанії. З'ясувалося, що турецькі партнери не тільки добре будують, але і вміють приймати туристів. Крім того, даний вид бізнесу був привабливий тим, що дозволяв отримувати готівкові гроші до надання послуг. У будівельному бізнесі все навпаки: гроші - тільки після здачі об'єкта, та й то В«безготівкоюВ». Майбутньому керівництву компанії здалося, що два цих грошових потоку добре один одного доповнять і будуть корисні для диверсифікації бізнесу. Тоді ж, з урахуванням турецького досвіду, вирішили, що компанія буде здійснювати тільки оптові продажі свого турпродукту турагентствам, що було в той час новинкою на російському ринку. Для цього в Москві була зареєстрована компанія Tez tour, а в Анталії турецькі партнери заснували свою назву - TEZ TOUR. Пізніше принцип взаємної відповідальності був покладений в основу побудови компаній в Єгипті, Таїланді, країнах Балтії, Україні, Домініканській Республіці.
Крім того, керівництво компанії планувало придбати в Туреччині ділянку землі і побудувати на ньому готель. У 1994 році там за $ 1,5 млн. був куплений земельну ділянку. Проте місцева влада категорично заперечували проти запропонованого проекту готелю і вимагали, наприклад, обмежити висотність будівлі трьома поверхами, а балкони робити розміром не більше ніж 1/1 м і т.д.. У результаті будівництво готелю Amara затягнулося на 10 років. Частина вимог місцевої влади підприємці врахували, частина - акуратно обійшли, а з деяких питань довелося спеціально домовлятися з муніципалітетом. До того часу місцеві чиновники зрозуміли, що готель - надійний джерело надходжень до бюджету.
Для організації ж самого туристичного бізнесу в Москві в той час знадобилося всього $ 50 тис. Сергій Буртин директор компанії стверджує, що коли починається гра по-великому, доводиться робити солідні капіталовкладення. Щоб замовити один чартер, необхідно перерахувати на депозит авіакомпанії суму, рівну оплату ще одного рейсу. А якщо, наприклад, через випадки пташиного грипу в Туреччині туди полетіли пару порожніх літаків - $ 100 тис. пішли в мінус. [22, с.82-83]. p> TEZ TOUR вийшов на український ринок тільки в 2003 році, після того як набув досвіду в турбізнесі і відкрив офіси в країнах Балтії, Єгипті та Таїланді. А тому іноземні готельєри, в першу чергу турецькі, стали надавати компанії додаткові знижки на розміщення В«тезтуровскіхВ» туристів. Дана обставина новий туроператор використовував як В«приманкиВ» для українських турагентств, з якими йому належало працювати. Деякі з них навіть звернулися до тодішньої Держтурадміністрацію з проханням не пускати в країну зарубіжного оператора, внаслідок чого TEZ TOUR довго не міг отримати українську ліцензію.
На цьому тертя не закінчилися: у Наприкінці 2006 року українські турфірми знову поставили питання про діяльність іноземних туроператорів. Ринок ніколи не радіє приходу нового оператора, природно, місцеві туркомпанії лобіювали свої інтереси і спробували підключити адмінресурс і нав'язати свій погляд Держтурадміністрації, проте, за словами керівництва компанії TEZ TOUR, не вийшло. При виході на український ринок компанія затратила близько $ 1 млн.
Вже в 2006 році TEZ TOUR відкрив у Україна представництва в Донецьку, Дніпропетровську, Запоріжжі, Львові, Одесі та Харкові, інвестувавши на ці цілі близько $ 0,5 млн. Причому вийшов на ринок з принциповим нововведенням - туристи могли відпочивати не 7, 10 і 14 днів, як пропонували фірми-конкуренти, а, скільки захочуть - хоч одну добу, і виліт планувати на будь-який день тижня. Зайнявши два найбільш масових напрямки - турецьке (В«високийВ» сезон триває з травня по вересень) і єгипетське (листопад - березень), туроператор позбувся сезонності попиту-пропозиції турпакетів, властивою багатьом українським компаніям.
Крім того, TEZ TOUR запропонував своїм клієнтам тури в Таїланд, на Кубу і в Домініканську Республіку, де можна відпочивати цілий рік. Спочатку, при укладанні договорів з готелями на розміщення туристів, TEZ TOUR доводилося приймати умови готельєрів: мінімум номерів і за максимальними цінами. Перелом у відносинах туроператора з отельерами стався в 1998 році. Дефолт в Росії позначилася не лише на російських, а й на європейських компаніях. До того ж в той рік політична ситуація в Туреччині була нестабільною (повстання курдів), а в грудні 1998 році відбулося ще й землетрус. У результаті туроператори з Німеччини, Австрії та інших європейських країн перестали відправляти туристів в Анталію. Готельєри опускали ціни, щоб хоч якось привернути клієнтів. Цим негайно скористався TEZ TOUR: російських туристів привернув дешевий відпочинок, їх не злякали турецькі проблеми, турецькі готельєри зрозуміли, що якщо створити хороші умови для російського ринку, то він перекриє всі втрати. Після цього кризового для всіх року співробітництво між TEZ TOUR і турецькими готелями перейшло на якісно інший рівень. Тепер ...
