ціннісні орієнтації, інтереси, потреби у сфері праці.
Трудовий потенціал працівника залежить від ступеня взаємного узгодження в розвитку психофізіологічного, кваліфікаційного і особистісного потенціалів.
Структура особистісного потенціалу включає в себе такі основні елементи:
здатність до співпраці, колективної організації і взаємодії (комунікативний потенціал);
творчі здібності (творчий потенціал); ціннісно-мотиваційні властивості (ідейно-світоглядний і моральний потенціал).
Оцінка трудового потенціалу працівника повинна передбачати визначення кількості, якості, відповідності та заходи використання цього потенціалу в цілях організації.
Проблемою сучасних підприємств середнього бізнесу, що вимагає невідкладного рішення, є формування якісно нового працівника з високим рівнем особистісного потенціалу, який, на наш погляд, включає в себе психофізіологічну, трудову та інноваційну складові. З метою розробки конкретних рекомендацій підприємству необхідно оцінювати особистісний потенціал свого персоналу і виявляти основні напрямки його розвитку. br/>
.4 Соціальні позиції та ролі особистості в організації. Професійно - функціональні ролі, їх сутність, характеристика. Фактори, що визначають їх виконання
Важливе місце в системі управління займають соціальні позиції (СП) і ролі особистості (РЛ). Будь-яка людина в суспільстві займає ту чи іншу позицію (положення, стан) в даній системі управлінських відносин. В об'єктивному сенсі - це суспільне становище людей, з яким пов'язані їх певні права та обов'язки, які не залежать від їх індивідуальних особистісних властивостей. СП - розташовувані в ієрархії за якого-небудь підстави (майновому, влади, компетентності) статус і престиж в громадській думці. p align="justify"> СП - сукупність рольових приписів, об'єктивних вимог, що пред'являються до осіб, які займають дану позицію. У суб'єктивному сенсі - усвідомлений вибір, світоглядна і моральна орієнтація особистості, кіт підлягає моральній оцінці як передова, прогресивна або консервативна, реакційна. Ця СП зумовлена ​​насамперед особистісними характеристиками людини, а в трудовій організації професійно-виробничими характеристиками працівника, його функціональними обов'язками. Наприклад, у трудовій організації чітко розрізняються позиції керівника, інженера, менеджера, робітника. p align="justify"> Позиція завжди розглядається у взаємозв'язку з роллю. Роль - соціальна функція особистості, відповідний прийнятим нормам спосіб поведінки залежно від її статусу (позицій) у системі міжособистісних відносин. Роль - стійкий шаблон поведінки, відтворений людьми, що мають однаковий статус (позицію) в соціальній системі. У ролі відображаються, і управлінцям це особливо необхідно враховувати, соціально-типові аспекти поведінки. p align="justify"> Соціальні ролі виконують 2 функції:
) вказує людині, як йому вести себе в даній позиції (студенту, покупцеві, пасажиру в автобусі);
) формує певні очікування партнера від поведінки її виконавця, які, у свою чергу, визначають відповідь поведінка партнера.
Роль має свою внутрішню структуру. Елементи:
) рольові приписи (соціальні та групові норми поведінки, вимоги конкретні професії, посади);
) рольові очікування;
) рольова поведінка (тобто виконання ролі);
) оцінка рольової поведінки;
) санкції (у разі невиконання ролі).
Центральним елементом структури, який дозволяє пояснити, чому одну й ту ж роль, наприклад лінійного керівника (менеджера) на підприємстві, різні люди виконують неоднаково, є поняття "рольова поведінка"
РП - функція 2х основних змінних: соціальної ролі та "Я". РП - єдність СР та індивідуальності людини, т.е кожну соціальну роль особистість грає індивідуально, залежно від свого характеру, здібностей, темпераменту. Якість виконання людиною тієї чи іншої соціальної ролі в значній мірі залежить від того, наскільки він розуміє її специфіку і в якій мірі дана роль їм приймається і засвоюється. p align="justify"> Для успішного виконання СР людині також необхідна соціально-психологічна готовність прийняти дану роль і в кінцевому рахунку - забезпечити її виконання. У цьому випадку офіційні рольові приписи трансформуються у відповідні внутрішні спонукання і виробляється індивідуальний стиль рольової поведінки, яке відображає такі найважливіші особистісні особливості, як відповідальність особистості, рівень її домагань, інтереси, самооцінку. p align="justify"> Структура РП працівника визначається низкою зовнішніх і внутрішніх умов:
) знання і розуміння офіційних приписів;
