у США).
3. Відбір кадрів . Це етап, на якому керівництво вибирає найбільш підходящих кандидатів з резерву, створеного в ході набору. До трьох найбільш широко застосовуваних методів збору інформації, що вимагається для ухвалення рішення при відборі, відносяться іспити, співбесіди і центри оцінювання.
Випробування - це вимірювання здатності виконання завдань, пов'язаних з прогнозованою роботою, оцінка інтелекту, зацікавленості, енергійності, впевненості в собі, тобто психологічних характеристик. У центрах оцінки оцінюється здатність людини до виконання пов'язаних з роботою задач методами моделювання (наприклад, людина віртуально повинен кілька годин виконувати обов'язки керуючого гіпотетичної компанії). Дослідження показали, що центри оцінки є відмінним засобом для прогнозування робочих якостей кандидатів, але такий спосіб доріг і доступний лише великим процвітаючим фірмам.
Співбесіда є найбільш широко застосовуваним методом відбору кадрів. Навіть працівників неуправленческого складу рідко приймають на роботу без хоча б однієї співбесіди. Підбір керівника високого класу вимагає десятків співбесід.
Разом з тим, дослідники виявили цілий ряд проблем, які знижують ефективність співбесіди. Наприклад, існує тенденція ухвалення рішення про кандидата на основі першого враження. Або ж тенденція оцінювати кандидата в порівнянні з особою, з яким проводилося співбесіду перед ним. Крім того, провідні інтерв'ю найчастіше віддають пальму першості людям, схожим на них за зовнішнім виглядом, соціальним станом і манерам. p align="justify"> 4. Визначення зарплати і пільг . Розробка структури заробітної плати і пільг із метою залучення, наймання і збереження службовців. Дослідження показують, що винагороди, такі, як заробітна плата і пільги , впливають на рішення людей про надходження на роботу. Пільги не менш важливі, ніж зарплата.
5. Профорієнтація і адаптація . На цьому етапі відбувається вступ найнятих робітників в організацію і її підрозділи, розвиток у працівників розуміння того, що очікує від нього організація, і яка праця в ній одержує заслужену оцінку. Кожна людина - це особистість, а організація - громадська система. Коли людина переходить з однієї роботи на іншу, у нього виробляється нове ставлення до роботи. Це називається соціальною адаптацією . Організація використовує ряд способів, офіційних і неофіційних, для того, щоб людина швидше адаптувався.
6. Навчання . Розробка про...
