порядчі методи - методи прямого впливу, що носять директивний і обов'язковий характер. Вони засновані на дисципліні, відповідальності, владі, примусі, нормативно-документальному закріпленні функцій. p align="justify"> Соціально-психологічні методи (мотивація, моральне заохочення, соціальне планування і т. п.).
Отже, кадровий менеджмент включає в себе наступні етапи .
1. Планування ресурсів . Процес планування включає в себе три етапи :
) оцінка наявних ресурсів (скільки людей зайнято виконанням однієї операції і якість їх праці);
) оцінка майбутніх потреб (прогнозування чисельності персоналу, необхідного для реалізації короткострокових і перспективних цілей);
) розробка програми задоволення майбутніх потреб (конкретний графік і заходи щодо залучення, найму, підготовки та просування працівників, потрібних для реалізації цілей організації).
У процесі планування слід звертати увагу на юридичні обмеження. Мається на увазі, наприклад, закон про професійної безпеки та охорони здоров'я в різних галузях промисловості і т.д. Для того, щоб найняти відповідних працівників, керівництво має знати, які завдання вони будуть виконувати під час роботи, і які особисті та громадські характеристики цих робіт. Ці знання одержують за допомогою аналізу змісту роботи. Існує кілька способів такого аналізу. p align="justify"> Один з них - спостереження за працівником і формальне визначення і реєстрація всіх виконуваних ним завдань і дій. Інший метод передбачає збір такої інформації за допомогою співбесіди з працівником або його безпосереднім начальником. Третій метод полягає в тому, що працівника просять заповнити запитальник або дати опис роботи та вимог до неї. На основі отриманої інформації створюється посадова інструкція, яка представляє собою перелік основних обов'язків, знань і навичок, а також прав працівника.
2. Набір персоналу . Набір полягає в створенні необхідного резерву кандидатів на всі посади. Набір може бути зовнішнім (публікація оголошень у газеті, звернення до агенцій та фірми, напрямок людей на спеціальні курси) і внутрішнім (просування працівників по службі всередині організації). Другий варіант обходиться дешевше. Хорошим методом є звернення до своїх працівників з проханням порекомендувати на роботу їхніх друзів або знайомих (практикується за кордоном, наприклад,...
