ого до себе ставлення;
гідна і впевнена манера триматися.
Споріднені поняття харизматичної влади, влади прикладу і влади, заснованої на безумовному прийнятті керівника, об'єднуються більш загальним поняттям еталонної влади.
Законна, або традиційна, влада заснована на тому, що керівник володіє системою правових, виробничих важелів впливу на підлеглих, які законодавчо закріплені в його статусі і посадових обов'язках. Виконавці гранично чітко усвідомлюють це, визнають право керівника реалізовувати відносно них, законодавчі заходи впливу. Іншими словами, це - своєрідний "договір" між керівником і виконавцями, згідно з яким між ними встановлюються владні відносини. Законна влада часто приймає форму традиційної влади. Виконавці реалізують вказівки керівника тому, що традиція вчить: підпорядкування веде до задоволення потреб.
Влада інформації. Люди відчувають постійну потребу в самої різної інформації. Керівник ж, як правило, не тільки регулює доступ інформації до своїх підлеглих, але зазвичай має значно більшу, ніж вони, інформацією. Суть цього виду влади можна проілюструвати відомим виразом "хто володіє інформацією, той володіє і ситуацією ". Крім того, людина, що розташовує більшою інформацією (керівник), володіє і об'єктивно великими можливостями для ефективної поведінки. Це, у свою чергу, підвищує міру його компетентності в очах інших людей і веде до зміцнення його експертної та еталонної влади.
Всі розглянуті форми влади, як правило, поєднуються в діяльності керівника, а одним з найважливіших його професійних якостей є не тільки комплексна опора на всі ці форми, але і їх "дозування" залежно від ситуації, від того (тих), в відносно кого вони використовуються. Ця якість є також основою для формування інтегрального управлінської освіти - авторитету керівника. Крім того, що авторитет виступає як би узагальненим - інтегративним проявом владних повноважень і особистісних якостей керівника, він є продуктом досить тривалого взаємодії керівника і виконавців. Тому важливою стороною і регулятором управлінської діяльності виявляються такі способи поведінки керівника, які спеціально спрямовані на формування та зміцнення авторитету. Такі способи поведінки в певних межах є виправданими. Проте їх гіпертрофія може призводити до того, що завоювання і зміцнення авторитету перетворюється на самоціль. Виходячи з відомого положення про те, що "спочатку ти працюєш на авторитет, а потім авторитет - на тебе", керівник відповідним чином будує і свою поведінку. У цьому випадку можуть виникати побічні - негативні ефекти, головним з яких є феномен так званого псевдоавторитета. Він має кілька різновидів. p> Авторитет відстані проявляється в тому, що керівникові здається, ніби чим далі він від підлеглих, чим рідше він з ними бачиться і офіційніше тримається, тим сильніше його вплив на них [10].
Авторитет доброти виникає з хибного розуміння сутності уважного ставлення до підлеглих і грунтується на...
