еми переконань, традицій і цінностей компанії;
• норми поведінки співробітників між собою, по відношенню до організації та клієнтам;
• традицій ділового обороту, які висловлюються в правилах і процедурах прийняття рішень, фірмових знаках і термінології.
У розвиток фірмової культури слід використовувати первинні та вторинні заходи.
Первинні спрямовані на те, щоб вибрати процедури, за допомогою яких менеджмент може впливати на співробітників, визначити характер їх реакції на критичні ситуації, усвідомлено встановити нові норми і цінності, створити систему стимулювання, затвердити принципи підбору співробітників.
Вторинні заходи повинні сприяти здійсненню змін у фірмовій культурі. Найважливіші серед них сама організаційна структура, система основоположних директив та регулювання, а також статут та управлінські принципи підприємства.
Кінцевою метою розвитку культури підприємств, що орієнтуються на ресурсосберегающее виробництво, є повна відмова від індивідуалізму на користь колективного праці.
Облік технологічних вимог і здатність приймати адекватні технологічні рішення в значній мірі визначають конкурентні позиції підприємств. Обрана технологія впливає на наступні показники діяльності компанії:
• економічні - Рівень витрат виробництва, якість та ціну випускається;
• рейтинг компанії в галузі, престиж (або відсутність такого) випускається підприємством торговельної марки;
• ступінь її технологічної адаптивності до мінливих ринкових умов - можливість В«налагодженняВ» технології під нові вимоги ринку без значних витрат ресурсів (Тимчасових, матеріальних і трудових). p> У рамках сучасного інтегрованого підходу до технологічного менеджменту компанії (підприємству) необхідні відповіді на наступні питання:
• яка технологія повинна бути обрана?
• яким шляхом її слід придбати?
• як підприємство має оцінювати наявну технологію?
Для відповіді на ці питання організаційна структура реформируемого підприємства повинна бути адаптована до вимог технологічного менеджменту. [4, c. 15]
Адаптована структура має відповідати наступним вимогам:
• сприяти впровадженню у фірмову культуру духу технологічного підприємництва, який передбачає заохочення самостійного пошуку працівників у сфері наукових розробок;
• сприяти інтеграції технологічних стратегій;
• стимулювати скорочення точок перетину інтересів;
• створювати підрозділи, що займаються науковими розробками, і забезпечувати обмін інформацією між НДР, виробництвом і маркетингом; в разі, якщо створення такого підрозділу в рамках компанії не представляється можливим або доцільним, необхідно здійснювати тісний зв'язок зі спеціалізованими науково-дослідними організаціями;
• передбачати накопичення інформації та доступ до неї у визначеному місці;
• регулювати повноваження у прийнятті рішень;
• з...