В· персональна відповідальність виконавців за виконання завдань і заходів;
В· встановлення заохочень виконавцям за своєчасне або дострокове виконання завдань і заходів.
Розглянуті вище особливості розпорядчої діяльності менеджера стосуються і письмовій форми розпоряджень. Разом з тим, широко використовуються усні розпорядження як своєрідний засіб комунікації в системі управління.
Організаційно-розпорядчі методи управління класифікуються також за джерелами впливу:
В· регламентують та нормативні;
В· розпорядчі.
На вищих рівнях системи управління переважають регламентують та нормативні способи організаційного впливу, на низовий щаблі управління - розпорядчі методи, покликані регулювати і підтримувати повсякденну виробничо-господарську діяльність.
Застосування організаційно-розпорядчих методів управління, які не відповідають положенню рівня управління в ієрархії управлінської структури, призводить до зривів, порушень ритму виробничо-господарських процесів.
Організаційно-розпорядчі методи класифікують також за спрямованістю:
В· на суб'єкт управління,
В· на об'єкт управління.
Специфіка тієї чи іншої підсистеми визначає і специфіку організаційного впливу на кожну з них. В організації інтелектуальної роботи основну роль відіграють регламентуючі акти. Трудова діяльність людей, які є об'єктом управління, потребує застосування розпорядчих актів у формі економічного, соціального та інших видів впливу.
В
Соціально-психологічні методи управління
Розглянуті вище економічні та організаційно-розпорядчі методи управління спрямовані в основному на виробничо-господарську діяльність організацій і підприємств. Проте організація виступає в суспільстві не тільки як виробничо-економічний ланка, а й як соціальний фактор. У зв'язку з цим менеджер повинен володіти соціальними методами управління.
Соціальні методи управління засновані на використанні соціального механізму, який діє в колективі (неформальні групи, роль особистості, система взаємовідносин у колективі, соціальні потреби та ін.)
Під соціальними методами управління розуміють систему засобів і важелів впливу на соціально-психологічний клімат у колективі, на трудову і соціальну активність колективу і його окремих працівників.
Методи соціального управління спрямовані на гармонізацію соціальних відносин у колективі шляхом задоволення соціальних потреб працівників, розвитку особистості та соціального захисту.
До методам соціального управління відносять:
В· соціальне прогнозування,
В· соціальне нормування,
В· соціальне регулювання,
В· соціальне планування.
Соціальне прогнозування використовується при створенні інформаційної бази для розробки планів соціального розвитку та застосування методів соціального впливу у трудовому колективі. Параметри соціаль...
