подібній ситуації. Цей процес називають пізнавальної оцінкою. 11срвічная пізнавальна оцінка визначає інтенсивність і якість емоційної реакції індивіда. Коли вона позитивна, людина відчуває почуття задоволення, радості і спокою. Якщо ж оточення стресовий, то реакцією людини буде неспокій, страх, напруженість і т.д. (Рис. 3). p> Людина звикає до дії інтенсивних стресових факторів. Однак така ситуація несе в собі небезпека. Коли людина відчуває стрес, відбуваються фізіологічні зміни: підвищуються рівень адреналіну, артеріальний тиск. Організм намагається відновити баланс, витрачаючи на це фізичну і психологічну енергію. У результаті настає перевтома, можуть розвинутися різні захворювання як фізичного, так і психічного характеру.
Стресові фактори роблять неоднаковий вплив на людей, тому зовнішні прояви їх необов'язково пов'язані з фізіологічними змінами. У деяких людей підвищується кров'яний тиск, частішає або сповільнюється пульс. У інших організм реагує у меншій мірі. Незалежно від фізіологічної реакції різних людей у ​​них може не спостерігатися зовнішніх ознак стресу.
Такі індивідуальні характеристики, як терпимість до невизначеності, самоконтроль, самоповага, впевненість в собі, впливають на процес боротьби зі стресом.
Коли людина відчуває стрес, відбувається природна ре- 3 акція на стресові фактори. Фізіологічні, психологічні | або поведінкові зміни, викликані первинної оцінкою ситуації, називають проявом стресу.
Фізіологічна реакція
Під час стресу функції організму людини змінюються, підвищуються рівень адреналіну, вміст цукру в крові, частішає серцебиття, скорочуються м'язи і загострюється сприйняття.
Довгострокові фізичні реакції, викликані стресом, більш серйозні. Коли людина відчуває стрес протягом тривалого періоду, йому загрожують такі хвороби, як гіпертонічна виразка, мігрень. Стрес може привести до ослаблення імунної системи.
Психологічна реакція
Це думки і почуття, пов'язані або не зв'язані з роботою. Дуже багато стресових факторів обумовлено специфікою роботи людини. Наприклад, медсестри, відчуваючи стрес, стають більш депресивними і дратівливими. Незадоволеність роботою, занепокоєння про кар'єру, збільшується байдужість - це психологічна реакція на стрес.
Неробочі реакції мають короткострокове і довгострокове вплив на психологічний стан індивіда. Коли ці ефекти зберігаються, вони можуть відображати зміну в особистості, яке саме по собі є захисною реакцією. Такими психологічними реакціями є занижена самооцінка, заперечення ситуації, зростаюче відчуття даремного зусилля, невротичний стан, напруга, загальне занепокоєння, дратівливість, ворожість і депресія.
Поведінкові реакції
Під час стресу люди поводяться по-різному. Збільшує споживання алкоголю, сигарет, зміна в пристрастях до їжі - це симптоми стресу. Може знизитися продуктивність, е рости небажан...
