ивну, то тут вона стає, по можливості, активної, консультант пропонує альтернативи, задає деталізують питання, стимулюючи, по можливості, пам'ять клієнта. Буває, що клієнт вважає, що повністю забув якісь моменти. У такій ситуації психолога слід підбадьорити його: В«Згадайте хоч що-небудьВ», В«Не біда, якщо це дещо не відповідає тому, що було насправді, але Ви ж можете, знаючи своє життя, максимально повно представити, як це могло бути В».
Інша часто зустрічається складність для клієнта в такій розповіді - опис власних переживань і почуттів інших людей. Саме відчуття і переживання повинні, перш за все, цікавити консультанта, оскільки вони зазвичай глибше відображають дійсність, більше говорять про несвідомі (відповідно до теорії Фрейда [10, с. 157]), часто прихованих для самого клієнта бажаннях і конфліктах, що лежать в основі його проблем . Більшість людей мало прислухаються до себе, не вміють аналізувати свої переживання. Те, що може зробити консультант для більш глибокого аналізу почуттів і переживань клієнта, більш докладно буде обговорюватися в наступному розділі, тут же хотілося б підкреслити, що психолога слід виявляти наполегливість, всіляко допомагаючи при цьому клієнтові. Наприклад, пропонувати різні альтернативи, підбадьорювати: В«Так ви розсердилися або злякалися, почувши це?В», В«Спробуйте описати свої почуття. Адже навіть якщо ви не звертали на це особливої вЂ‹вЂ‹уваги, все ж нічого не відчувати в той момент ви просто не могли. У житті людини завжди є не тільки думки, а й почуття В». p> Особливо часто доводиться чути від клієнтів: В«Важко відповістиВ», коли мова заходить про переживання і стан інших. У цій ситуації клієнта можна запевнити, що консультанту досить припущень. І це дійсно так, оскільки особливості переживань і поведінки інших людей психологу необхідні, насамперед, для того, щоб зрозуміти, як їх сприймає і оцінює клієнт. p> Для того щоб гіпотеза консультанта підтвердилася або була спростована, обговорення однієї конкретної ситуації недостатньо; необхідні хоча б два-три таких приклади. І тільки в тому випадку, якщо в усіх обговорюваних ситуаціях простежується один і той же патерн поведінки і переживання, гіпотезу консультанта можна вважати підтвердити або спростувати. p> Чи існують які-небудь принципи для відбору ситуацій, про які слід розпитувати клієнта? Адже кожна розповідь вимагає часу і напруженої роботи, отже, вибір його свідомо не повинен бути випадковим. p>. Обираєте ситуації повинні бути тісно пов'язані з утриманням основних скарг клієнта, з тими моментами міжособистісних відносин, які є важкими, проблемними. p>. Коментують ситуації повинні бути типовими, часто зустрічаються в житті клієнта, щоб по них можна було судити про особливості взаємин в цілому. p>. Бажано, щоб ці ситуації були досить розгорнутими, що описують цілісні патерни взаємодії, тобто негативні, позитивні і нейтральні характеристики відносин. p> Так, скарги матері на те, що її дочка не дбає про порядок у квартирі і...