угоді обидві сторони були задоволені тим, що цінність отриманого в результаті обміну була набагато вище тієї ціни, яку їм довелося заплатити. У підсумку кожна сторона отримує більше (прибутку), ніж їй довелося віддати (заплатити). Але така оцінка угоди, акта обміну кожної зі сторін - річ суто суб'єктивна. Вона залежить від індивідуальної системи цінностей кожного з учасників. Але коли дана угода здійснюється, то у світі утворюється цінність, рівень добробуту, який раніше просто не існував. Інакше кажучи, повне задоволення потреб усіх сторін веде до того, що двічі два виявляється вже не чотири, а п'ять. Проблема тепер в тому, як забезпечити таку ступінь задоволеності всіх сторін, з якої народжується нова вартість, новий рівень добробуту в суспільстві? Для того, щоб у процесі обміну обидві приймаючі в ньому участь боку витягли максимум вигоди для себе, отримали більше, ніж віддали самі, ці сторони, як мінімум, повинні відрізнятися один від одного. Отже, вигода, яку одна сторона витягує з даної угоди, повинна відрізнятися від тієї вигоди, яку отримає інша сторона в тій же самій угоді. Різниця між учасниками угоди і тими цілями, які вони намагаються в процесі її здійснення досягти, є головним для створення нового рівня добробуту у світі. Всі люди навколо ніколи не обмінюють дві абсолютно ідентичні речі або два абсолютно однакових предмета один на інший. Було б безглуздо уявити собі ситуацію, коли ми купуємо у торговця ручку і натомість даємо йому точно таку ж ручку. У той момент, коли угода відбувається, в суспільстві створюється якась цінність, якесь добробут, якого до цього не було. Ступінь же задоволеності всіх сторін визначити дуже складно. Та й уся історія людства доводить, що гроші, добробут і власність з'являються тільки там, де є відмінності, які між собою взаємодіють. p align="center">
3. Структура маркетингової діяльності Структура маркетингової діяльності - це комплекс елементів для досягнення поставлених цілей і задоволення цільового ринку.
Структура включає в себе товар (послугу), рух товару (збут), просування і ціноутворення. Для конкретних цілей фірми і їх досягнення маркетолог повинен вибрати найкраще поєднання вищевказаних елементів. p align="justify"> Для цього можливе застосування низки рішень:
) у відношенні товару (послуги) необхідно визначити, що впровадити на ринок, якої якості, в якій кількості, умови збуту, стимулювання;
) щодо руху товару (збуту) вибрати вид продажу, кількість місць реалізації, тип контролю або співробітництва та багато іншого;
) щодо просування товару - визначення інструментів просування (реклама, персональні продажі, стимулювання збуту), визначення агентів просування, способів вимірювання ефективності, рівня обслуговування, вибору засобів масової інформації, обсягу і форм реклами і т. д.;
) щодо ціноутворення ...
