мови, що характеризуються як конкурентоспроможність країни. Ця нерозривний ланцюжок взаємозалежностей давно помічена і уважно вивчається в маркетингу. p align="justify"> Таким чином, конкурентоспроможність з точки зору споживача - це більш висока в порівнянні з аналогами-замінниками співвідношення сучасних якісних характеристик товару і витрат на його придбання і споживання при їх відповідності вимогам певного сегмента. Точки зору виробника конкурентоспроможність продукції - це досягнення безумовної рентабельності у своїй діяльності і створення позитивного іміджу у своїх споживачів. p align="justify"> якість конкурентоспроможність стандарт
2. Методи визначення якості та конкурентоспроможності продукції
2.1 Методи оцінки рівня якості продукції, що випускається
Під методом оцінки якості продукції розуміється сукупність логічних і математичних операцій з використання окремих показників якості продукції або їх поєднання для певної якості виробу в цілому на основі їх порівняння з аналогічними варіантами виробів для прийняття рішення про вибір кращого (кращого ) за якістю для споживача варіанту. (4, с. 76)
Виділяють такі методи оцінки рівня якості продукції: диференціальний, комплексний, змішаний і статистичний.
Диференціальний метод - метод оцінки якості продукції, заснований на використанні одиничних показників її якості. Оцінка рівня якості диференціальним методом полягає в зіставленні одиничних показників якості оцінюється вироби з відповідними показниками базового зразка або базовими показниками, вибраними з інших джерел. При такому зіставленні можна встановити: чи досягнуто рівень якості базового зразка в цілому, за якими показниками його досягнуто, які показники мають найбільші відхилення від відповідних базових. p align="justify"> Диференціальний метод може бути застосований в тих випадках, коли всі оцінювані показники якості товару будуть більше (менше) або рівні базовими показниками.
Оцінка рівня якості цим методом зводиться до визначення відносних показників.
Розраховують відносні показники за формулами:
qi = Pi/Piб; qi = Piб/Pi; qi = (Pi-Piпр)/(Piб-Piпрб),
де qi - відносний показник i-го властивості;
Pi - фактичний показник i-го властивості;
Piб - базовий показник i-го властивості;
Piпр і Piпрб - граничні значення фактичного і базового показників. (4, з 76)
З наведених формул вибирають ту, при якій збільшення відносного показника відповідає підвищенню якості оцінюваного виробу.
Якщо виявиться, що все відносні показники будуть більше або рівні одиниці, то рівень якості оцінюваного виробу вище або дорівнює базового рівня. Якщо все відносні показники будуть менше один...
