p> а) песимізм, б) поганий настрій; в) образа на самого себе.
8. Характерно Чи для вас прагнення відстоювати і дотримуватися традиції колективу?
а) так, б) швидше за все так; в) немає .
9. Чи відносите ви себе до людей, яким краще сказати гірку правду, ніж промовчати?
а) так, б) швидше за все так; в) немає.
В
10. З трьох особистих якостей, з якими ви боретеся, найчастіше намагаєтеся зжити в собі:
а) дратівливість, б) образливість; в) нетерпимість критики інших.
11. Хто ви більшою мірою? p> а) незалежний, б) лідер; в) генератор ідей.
В
12. Якою людиною вважають вас друзі?
а) екстравагантним, б) оптимістом; в) наполегливим.
В
13. Проти чого вам найчастіше доводиться працювати?
а) з несправедливістю, б) з бюрократизмом; в) з егоїзмом.
14. Що для вас найбільш характерно?
а) недооцінюю свої здібності;
б) оцінюю свої здібності об'єктивно;
в) переоцінюю свої можливості.
15. Що вас приводить до зіткненню і конфлікту з людьми найчастіше?
а) зайва ініціативність, б) зайва критичність, в) зайва прямолінійність.
Ключ.
В
А Б В
1 . 1 2 3
2 . 3 2 1
3. 1 2 березня
4. 3 2 1
5. 3 2 1
6. 2 3 1
7. 3 2 1
8. 3 2 1
9. 2 1 3
10. 3 1 лютого
11. 2 1 3
12 . 3 2 1
13. 3 2 1
14. 1 2 3
В
Рівні розвитку конфліктності
В
14 - 17 - дуже низький рівень
18 - 20 - низький
21 - 23 - нижче середнього
24 - 26 - трохи нижче середнього
27 - 29 - середній
30 - 32 - трохи вище середнього
33 - 35 - вище середнього
36 - 38 - високий
39 -42 - дуже високий
Оцінка способів реагування в конфлікті.
1. а) Іноді я уявляю можливість іншим взяти на себе відповідальність за вирішення спірного питання;
б) Чим обговорювати те, у чому ми розходимося, я намагаюся звернути увагу на те, в чому ми обидва згодні.
2. а) Я намагаюся знайти компромісне рішення;
б) Я намагаюся залагодити його з урахуванням інтересів іншої людини і моїх власних.
3. а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Іноді я жертвую своїми власними інтересами заради інтересів іншої людини.
4. а) Я намагаюся знайти компромісне рішення;
б) Я намагаюся не зачепити почуттів іншої людини.
5. а) Улагоджуючи спірну ситуацію, я весь час намагаюся знайти підтримку в іншого;
б) Я намагаюся робити те, щоб уникнути марної напруженості.
6. а) Я намагаюся уникнути неприємності для себе;
б) Я намагаюся домогтися свого.
7. а) Я намагаюся відкласти вирішення спірного питання, з тим щоб згодом вирішити його остаточно;
б) Я вважаю можливим у чому - то поступитися, щоб добитися в іншому.
8. а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Я першою справою намагаюся визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання.
9. а) Думаю, що не завжди варто хвилюватися з-за яких-то можливих розбіжностей;
б) Я прикладаю зусилля, щоб домогтися свого.
10. а) Я твердо прагну домогтися свого;
б) Я намагаюся знайти компромісне рішення.
11. а) Першим ділом я прагну ясно визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання;
б) Я намагаюся заспокоїти іншого, і головним чином, зберегти наші стосунки.
12. а) Найчастіше я уникаю займати позицію, яка може викликати суперечки;
б) Я даю можливість іншому в чомусь залишитися при своїй думці, якщо він також йде назустріч.
13. а) Я пропоную середню позицію;
б) Я наполягаю, щоб все було зроблено по-моєму.
14. а) Я повідомляю іншому свою точку зору і запитую про його погляди;
б) Я намагаюся довести іншому логіку і перевагу моїх поглядів.
15. а) Я намагаюся заспокоїти іншого і зберегти наші відносини;
б) Я намагаюся зробити все необхідне, щоб уникнути напруження.
16. а) Я намагаюся не зачепити почуттів іншого;
б) Я зазвичай намагаюся переконати іншого в перевагах моєї позиції.
17. а) Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого;
б) Я намагаюся зробити все, щоб уникнути марної напруженості.
18. а) Якщо це зробить іншого щасливим, ...