іції - Куди? - Указуються номер будинку, назва Вулиці, назва міста. При відправленні листа до Англии звітність, вказаті графство, в США - Назву штату. У самому кінці Указується назва країни.
Если лист вкладається в конверт з Прозоров віконцем, то адреси пишеться один раз - у лівому Верхньому кутку аркуша. При цьом лист Складається так, щоб адреси одержувача просвічувалася через віконце конверта.
Адреси відправника на конверті зазвічай НЕ Указується, альо при необхідності его можна напісаті на зворотнього боці конверта.
Ліст.
Діловий лист пишеться на бланку ФІРМИ-відправника, на якому зображена емблема ФІРМИ, поміщені ее повна назва, поштова и телеграфна адреса, номер телефону и банківські реквізити.
Діловий лист, як правило, Складається з шести частин:
дати
адреси
вступного звернення (пишеться з червоного рядка, є загальнопрійнятою формулою)
основного тексту (для зручності ознайомлення винен буті Розбитий на абзаци; Довгі листя не Прийняті в діловому лістуванні и доцільно обмежитися однією сторінкою, в багатосторінковому лісті КОЖЕН лист, окрім Першого, винен буті пронумеровані)
завершальної формули ввічлівості
підпісі (винна буті власноручною).
Іноді ще слідує постскриптум або ПОВІДОМЛЕННЯ про Додатки до листа.
Діловий лист Складається текстом всередину, альо краще за нього НЕ згінаті, а пересілаті у великому щільному конверті.
2.3 Ділова бесіда по телефону
Культура Спілкування по телефону давно стала Частинами ділового етикету. Вона характерізує людину не менше, чем одяг и манері.
Перш чем Знято трубку, продумайте, якові інформацію Ві Хочете отріматі або Передат. Це краще Всього сделать У ФОРМІ пам'ятки - Переліку живлення для Бесідам. Если передбачається, что во время Розмови может вінікнуті необхідність посилання на агентство Які-небудь документи або факти, смороду повінні буті заздалегідь підібрані и сістематізовані на Вашому столі.
Вибирайте годину для Дзвінка, оскількі Ві НЕ добре там, якові сітуацію Ві перерветься и чі зможите Ваш співбесіднік віднестіся до Вас з належноє чуйністю.
дотримуйтесь конфіденційність. Если Ві говорите по телефону з кімнати, в якій Працюють Другие співробітнікі, що не Варто делать їх співучаснікамі Розмови; а ЯКЩО Ві Самі виявило мімовільнім свідком Розмови, яка, на Ваш погляд, колега Хотів бі провести без свідків, знайдіть прівід покинути кімнату, даже ЯКЩО розмова между вами булу перервалася ЦІМ Телефонний дзвінком. У Загальній робочій кімнаті по телефону слід розмовляти впівголосу и Стислий.
Рекомендується унікат Обговорення за телефоном:
будь-яких питання з людьми, з Якими у Вас раніше Не було контактів або з Якими НЕ склалось Особисті отношения;
харчування, по якіх можна пріпускаті протилежних Вашому мнение співбесідніка;
ГОСТР або делікатніх харчування, что стосують самого співбесідніка ...
