у в п'ятницю. p align="justify"> Найбільш жорсткі вимоги пред'являються до співробітників служб, що працюють з клієнтами, а менеджер у сфері туризму найбільше підходить до цього опису. Розроблені професійні вимоги допоможуть підібрати одяг людині навіть при повній відсутності смаку. p align="justify"> Індивідуальний імідж менеджера зазвичай розглядаються як свідчення того, як людина сама себе представляє. Незважаючи на те, що це ніби очевидно, постійно зустрічаються керівники, нездатні бути впливовими саме через свого зовнішнього вигляду та одягу. p align="justify"> Типи іміджу.
Дзеркальний - це імідж, властивий нашому уявленню про себе.
Поточний - цей імідж характерний для погляду з боку.
Бажаний - цей тип іміджу відображає те, до чого ми прагнемо.
Корпоративний - це (варіант) іміджу організації в цілому, а не якихось окремих підрозділів або результатів її роботи.
Харизматичний - це імідж, якому приписується образ вождя, лідера.
Закритий - цікавий тим, що кожен із споживачів може вписувати в нього ті риси, сам вважає найбільш переконливішими.
Міфологічний - імідж, під яким будемо розуміти поведінку лідера, ті чи інші які у даному суспільстві міфи. [3, c.224]
Основною метою формування іміджу є моделювання способу сприйняття керівника підлеглими, при якому він органічно вписується в систему очікувань підлеглих, відповідну склався типом корпоративної культури.
Головна функція іміджу - приведення дій керівника у відповідність з очікуваннями підлеглих. Ця функція випливає з найпростішого вимоги з'ясовна дій людини для оточуючих. Тобто, чим однозначне інтерпретуються дії людини, чим легше їх пояснити, тим більше ступінь розуміння і, отже, позитивної оцінки цих дій. p align="justify"> Імідж в більшості випадків має також мотивуючої функцією - прагнення бути схожим на лідера може стати хорошим стимулом для розвитку підлеглих.
Нормативна функція випливає з двох попередніх, і полягає вона в тому, що керівник задає норми взаємодії в групі (організації). Якщо норми прийняті більшістю членів організації, то це стає передумовою для згуртування колективу, зниження кількості конфліктних ситуацій і, як наслідок, формування сприятливого організаційного клімату. p align="justify"> У іміджу існують також зовнішні по відношенню до організації функції, такі як функції представництва та позиціонування організації в зовнішньому середовищі.
Розглянемо докладніше основні складові іміджу.
Одяг і зовнішність
Сіль вміння добре одягатися в тому, щоб одяг підходила до випадку. Це означає, що тут немає незаперечних правил. Одяг, підходяща до офіційного обіду, найменше годяться для сніданку в придорожньому кафе. Практичність - це найважли...
