ртісіпатівний стиль, значить, ви повинні втягувати ведених в процес розробки та прийняття рішень. Але все-таки очевидно, що в певних випадках лідер, незалежно від домінуючого стилю, повинен приймати рішення одноосібно. Не дивно тому, що В. Врумом і Ф. Йеттоном був розвинений підхід, що передбачає вибір лідером методу прийняття рішення в залежності від наявної інформації, значущості рішення, кола зацікавлених осіб та ін Цей підхід по суті є фундаментально процесним, оскільки він враховує такий наслідок прийнятого рішення, як проходження йому з боку ведених.
Підйом інтересу до груповій динаміці і командоутворення на початку 1970-х років призвів дослідників лідерства до нової проблеми: як врахувати відмінності у взаєминах між лідером і різними послідовниками? Найбільший внесок у розвиток цього напрямку вніс Дж. Грен, який разом зі своїми колегами розробив теорію обміну, де стверджується, що лідер формує зі своїми послідовниками відносини двох типів. Перший тип відносин передбачає тісні контакти, сильну підтримку з боку лідера, високий рівень довіри; такі відносини встановлюються з членами так званих "внутрішніх груп". Другий тип відносин характеризується більшою відстороненістю, не настільки частими контактами, меншою підтримкою; вони встановлюються з членами "зовнішніх груп". Те, в яку з груп потрапить той чи інший послідовник, визначається на ранній стадії його взаємодій з лідером. p align="justify"> Еволюція підходів до лідерства, безсумнівно, істотна. Якщо раніше лідером вважався людина з певним набором особистих якостей, то зараз ця гіпотеза є спірною. В даний час прийшли до розуміння, що часто особисті якості людини вирішують не все, багато чого залежить від стилю керівництва і, як наслідок, ставлення підлеглих до своєї роботи і керівнику. p align="justify"> У всіх цих підходах є здорове ланка, однак найбільш успішним, на мій погляд, є ситуаційний, який розглядає ситуацію не в загальному, як якийсь чітко визначений макет, а як унікальну структуру, до якої повинен бути застосований свій стиль керівництва і своє власне нове рішення проблеми. Крім того в ньому враховуються додаткові чинники, здатні вплинути на ситуацію в цілому. p align="justify"> Таким чином, від керівника вимагається креативність, а не слідування звичним рамкам поведінки, а це величезний прорив. Саме це і характеризує справжнього лідера. br/>
Глава 3. Нові теорії лідерства
3.1 Теорія емоційного інтелекту Д. Гоулман
Емоційний інтелект - здатність виробити для себе мотивацію і наполегливо прагнути до досягнення мети, незважаючи на провали, стримувати пориви і відкладати отримання задоволення, контролювати свої настрої і не давати стражданню позбавити себе здатності думати і сподіватися (61)
У середині 1990-х рр.. при обговоренні характеристик індивідуального менеджера найпопулярнішим став вираз "емоційний...