цедур, які ні прямо, ні побічно не згадані в стандарті. p align="justify"> Для визначення, необхідних процедур згідно з вимогами перерахованих вище стандартів, розроблена таблиця (Додаток 1) з пропозиціями щодо реалізації вимог стандартів.
. Форми за якістю
Сенс застосування форм якості полягає у приведенні до єдиного стандарту зареєстрованих даних. Вони, по суті, є стандартною формою для різних зареєстрованих даних; містять керівні вказівки для користувачів з підготовки даних і інструкції про те, яка інформація/дані підлягають реєстрації. p align="justify"> Форми являють собою свого роду робочі інструкції і тому є частиною документації системи якості, а, отже, управління ними виробляється у відповідності з тими ж вимогами, які поширюються на інші документи системи якості. Проте їх функція відрізняється від функції керівництв, процедур чи інших інструкцій. Поки форма залишається незаповненою, вона є документом системи якості інструктивного характеру. Після внесення інформації і даних у форму вона переходить в категорію зареєстрованих даних. p align="justify"> Характер форм якості вимагає їх видання у великих кількостях. Мета будь-якого редагування форм - поліпшити їх зміст, спростити користування ними або внести додаткову інформацію або дані. У разі внесення таких змін, необхідно вилучити всі існуючі форми з місць, де вони використовуються і видаються, і замінити їх чинною редакцією. p align="justify"> Форми за якістю можуть бути у вигляді:
аркушів узгодження;
протоколів;
звітів;
рішень;
в будь-якому іншому вигляді.
Для визначення, необхідних форм записів згідно з вимогами стандартів ДСТУ ISO 9001-2008 та ДСТУ ISO/IEC 17021-2008, розроблена таблиця (Додаток 2) з пропозиціями щодо реалізації їхніх вимог.
Висновки і пропозиції
Всіма видами документів і записів треба управляти. Управління документами та записами - це процеси, які пронизують всю діяльність організації і роблять її прозорою як для керівників і співробітників, так і для всіх її зацікавлених сторін. p align="justify"> Керівництву і співробітникам організації необхідно зрозуміти, що документи - їх помічники, і вони самі визначають необхідність у розробці того чи іншого документа, коли здійснюють свої процеси. При цьому треба пам'ятати, що створення будь-якого документа коштує грошей. Тому не треба прагнути розробляти якомога більше документів, бо не від їх кількості залежить ефективність діяльності організації, а від їх якості (простоти, стислості, логіки побудови і дружелюбності користувача). Всім, хто розробляє документи, необхідно вчити користувачів з ними працювати. p align="justify"> Звичайно, усвідомлюючи, що наведені в Курсовий роботі положення - не істина в останній інстанції, ал...
