дивідуальний підхід [4, c.159]. br/>
Таблиця 1.1 - Вплив критики на трудову поведінку
Зміна трудових досягнень (за результатами) Форма критики (%) Спокійна, ділова, віч-на-віч Спокійна, ділова, у присутності другіхОстрая, іронічна, у присутності другіхУлучшаются 83407Остаются прежнімі101424Ухудшаются74669
1.2 Лідерство, як один з методів соціально-психологічного управління
Соціально-психологічна структура колективу завершується висуванням лідерів у малих групах і в цілому в колективі. Лідерство - це природний соціально-психологічний процес у групі, побудованої да вплив особистого авторитету людини на поведінку членів группи.3. Фрейд розумів лідерство як двоєдиний психологічний процес: з одного боку, груповий, з іншого - індивідуальний. В основі цих процесів лежить здатність лідерів притягувати до себе людей, несвідомо викликати почуття захоплення, обожнювання, любові. Поклоніння людей однієї і тієї ж особи може зробити цю особистість лідером [5, c.123]. p align="justify"> Психоаналітики виділили десять типів лідерства:
. "Соверен", або "патріархальний повелитель". Лідер в образі суворого, але улюбленого батька, він здатний придушити або витіснити негативні емоції і вселити людям упевненість в собі. Його висувають на основі любові і шанують. p align="justify">. "Вожак". У ньому люди бачать вираз, концентрацію своїх бажань, відповідних певному групового стандарту. Особистість ватажка - носій цих стандартів. Йому намагаються наслідувати в групі. p align="justify">. "Тиран". Він стає лідером, тому що вселяє оточуючим почуття покори і несвідомого страху, його вважають найсильнішим. Лідер - тиран - домінуюча, авторитарна особистість, його зазвичай бояться і підпорядковуються йому. p align="justify">. "Організатор". Він виступає для членів групи як сила для підтримки "Я-концепції" і задоволення потреб кожного, знімає відчуття провини і тривоги. Такий лідер об'єднує людей, його поважають. p align="justify">. "Спокусник". Людина стає лідером, граючи на слабкостях інших. Він виступає в ролі "магічної сили", даючи вихід за пригніченим емоціям інших людей, запобігає конфлікти, знімає напругу. Такого лідера обожнюють і часто не помічають всіх його недоліків. p align="justify">. "Герой". Жертвує собою заради інших; такий тип проявляється особливо в ситуаціях групового протесту - завдяки його хоробрості інші орієнтуються на нього, бачать у ньому стандарт справедливості. Лідер - герой захоплює за собою людей. p align="justify">. "Поганий приклад". Виступає як джерело заразливості для безконфліктної особистості, емоційно заражає інших. p align="justify">. "Кумир". Тягне, притягує, позитивно заражає оточення, його люблять, обожнюють і ідеалізують. p align="justify">. "Ізгой". p align="justify">. "Козел відпущення". p align="justify"> Два останніх типи лідерів, по суті, антилідер, вони є об&#...
