і стійкість розвитку. Цінності є ключовою категорією, адекватне проходження якої має виняткове значення для успіху, задоволеності працею і професійним престижем. Які цінності всякий конкретний колектив відстоюватиме перед особою організації, можна напевно дізнатися, лише спостерігаючи цей колектив протягом деякого періоду часу. Є, однак, комплекс колективних реакцій, які з великою ймовірністю можна виявити майже у всіх робочих групах. br/>
Висновок
Суспільство та окремий індивід живуть за законами групи. Соціологи стверджують, що такі властивості особистості, як спрямованість інтересів, характер, мову і мислення, самоконтроль, формуються в результаті групової діяльності і спілкування. У групі формуються норми і правила, звичаї і традиції, ритуали і церемонії. Інакше кажучи, закладаються основи соціального життя. Людина потребує соціальної групи і залежить від неї. p align="justify"> Груповий образ життєдіяльності і саме існування групи безпосередньо пов'язані з поділом праці, яке визначає ієрархію, статуси, ролі, оптимальну чисельність соціальних груп. У той же час відмінність рівнів і форм людських спільностей, ступінь їх консолідації, способи групового і міжгрупового взаємодії багато в чому обумовлені різноманіттям умов побуту, культури, розбіжністю в уявленнях про норму, зразку. Соціальна група - це сполучна ланка між окремою людиною і суспільством в цілому. Але група - це ще й середовище, в якому виникають і розвиваються колективні процеси. Ефективність колективного процесу багато в чому залежить від способу комунікації між членами групи. До процесів взаємодії членів групи відносять керівництво і лідерство, згуртованість групи, конфлікти та інші способи регуляції поведінки членів групи. p align="justify"> В даний час вивчення групової взаємодії пояснюється необхідністю допомогти організаціям у вирішенні проблем управління тими процесами, які протікають в групах.
Колектив - група, сукупність людей, що працюють в одній організації, на одному підприємстві, об'єднаних спільною діяльністю в рамках якої організації.
Мала група являє собою невелике об'єднання людей (від 2 - 3 до 20 - 30 осіб), зайнятих яких-небудь спільною справою і знаходяться в прямих стосунках один з одним.
Психологічний клімат - це емоційне забарвлення психологічних зв'язків членів колективу, що виникає на основі їх близькості, симпатії, збігу характерів, інтересів, схильностей.
На формування соціально-психологічного клімату впливає низка факторів макро-і мікросередовища.
Конфлікт - відсутність згоди між двома або більше сторонами - особами або групами. Конфлікти виникають майже у всіх сферах людського життя. p align="justify"> Неформальний лідер - той, хто в силу різноманітних причин має великий вплив у групі (організації) незалежно від своєї посади. Формальний лід...