ії компанії. // Управління персоналом. - 2009. - № 14. - С. 31-35
5.Казарін М. Атестація персоналу. // Директор. - 2007. - № 11. - С.32-36
6.Малишев А. Постановка системи оцінки персоналу. // Управління персоналом - 2009. - № 2. - С.33-35
7.Новікова О.Д. Інструменти атестації. // Кадровик. - 2011, - № 7. - С.38-42
8.Федорова М. Управління персоналом організації. // Менеджмент у Росії і за кордоном. - 2011. - № 8. - С. 22-25
Додаток
Методи ділової оцінки персоналу
Найменування методаКраткая характеристика методаУправленіе по целямОснован на оцінці досягнення працівником цілей, намічені спільно керівником та його підлеглим на конкретний період часу. Передбачає систематичне обговорення досягнутих і недосягнутого цілей. Вимагає кількісного визначення цілей та термінів їх досягнення. Дорогий метод. Використовується для оцінки керівників і спеціалістов.Метод шкали графічного рейтінгаОснован на представленні відповідної оцінки (від 4 до 0) кожній рисі характеру оцінюваного працівника: кількість боти, ініціативність, співпраця. Надійність та ін Оцінка відповідає рейтинг - від "отл." До "незадовільно". Для підвищення ефективності шкали оцінок складають більш чітко розмежовані опису повноти прояви тієї чи іншої риси характера.Винужденний виборОснован на відборі найбільш характерних для даного працівника характеристик, відповідних ефективною і неефективною роботі. На основі бальної шкали розраховується індекс ефективності. Використовується керівництвом, колегами, підлеглими для оцінки результативності праці работніков.Опісательний методОценщік описує переваги і недоліки поведінки працівника за критеріями: кількість роботи, якість роботи, знання роботи, особисті якості, ініціативність та ін за допомогою графічної шкали рейтинг використовуючи заздалегідь складені стандарти результативності трудаМетод оцінки по вирішальній сітуацііОснован на використанні списку описів "правильного" і "неправильного" поведінки працівника в окремих ситуаціях. Оцінювач веде журнал у якому ці описи розподілені за рубриками залежно від характеру роботи. Метод анкет і порівняльних анкетВключает набір питань чи описів поведінки працівника. Оцінювач проставляє відмітку напроти опису тієї риси характеру, яка на його думку, властива працівникові, в іншому випадку - залишає пусте місце. Сума позначок дає загальний рейтинг анкети даного працівника Використовується для оцінки керівництвом, колегами та подчіненнимі.Методи шкали рейтингових поведінкових установокОснован на використанні вирішальних ситуацій (5-6), з яких виводяться характеристики результативності праці (від 6 до 10). Оцінювач прочитує в анкеті рейтингу опису характеристик якого - або критерію і ставить позначку в шкалі у відповідності з кваліфікацією оцінюваного. Дорогий і трудомісткий метод, але доступний і зрозумілий работнікам.Метод шкали спостереження визначення за по...
