огоденні і майбутньому;
В· Конфлікт розбіжності поглядів, коли працівники розрізняються своїми підходами до вирішення виробничих завдань, як за способами дії, так і за термінами їх здійснення;
В· Емоційний конфлікт, коли у різних категорій персоналу у взаєминах один з одним виникають протилежні почуття і емоції.
Крім розглянутих видів трудових конфліктів, їх розрізняють також:
В· За ступенем вираженості: приховані, потенційні, відкриті;
В· За кількістю учасників: особистісні, міжособистісні, внутрішньогрупові, міжгрупові, внутрішньокорпоративні і міжкорпоративні;
В· За природою виникнення: психологічні, соціальні, економічні, організаційні, національні, етнічні;
В· За способом дозволу: антагоністичні і компромісні.
Приховані конфлікти характеризуються відсутністю зовнішніх сил взаємодії між конфліктуючими сторонами, відкриті - яскраво вираженим зіткненням протиборчих сторін, використанням прямих способів впливу на свого опонента.
Особистісний, або внутрішній, конфлікт виникає всередині індивіда і за своєю природою відбиває невідповідність цілей, потреб, інтересів, мотивів людини і організації в процесі їх загальної виробничої діяльності. p align="justify"> Міжособистісні та групові конфлікти характеризуються наявністю неузгоджених дій між окремими працівниками чи їх групами. У трудових взаєминах працівників різних категорій такі конфлікти зустрічаються найбільш часто. p align="justify"> Соціальні конфлікти вважаються вищою стадією розвитку протиріч у трудових відносинах окремих працівників, професійних груп, цілих підрозділів, які виникають за відсутності об'єктивної, справедливої вЂ‹вЂ‹оцінки результатів їх виробничої діяльності.
Та цінність, з приводу якої виникає зіткнення інтересів сторін, називається об'єктом конфлікту. Він пов'язаний або з організаційними або технологічними труднощами, особливостями оплати праці, або із специфікою ділових і особистих відносин конфліктуючих сторін. p align="justify"> Предметом конфлікту є ті протиріччя, які виникають між взаємодіючими сторонами і які вони намагаються вирішити за допомогою протиборства. Предметом конфлікту можуть бути економічні і соціальні блага, матеріальні і духовні цінності, політичні режими, юридичні інститути, ідеологічні доктрини, релігійні вірування, права і свободи людини, моральні та естетичні ідеали, різноманітні традиції та інше. p align="justify"> Конфлікти виникають з приводу якогось об'єкта, але їх сутність виражається в предметі конфлікту.
Розглянемо структуру конфлікту. Кожен конфлікт має більш...