tify"> Результати - винагорода
Винагорода - задоволеність
Теорія очікувань представляє різні можливості для керівників і менеджерів, які прагнуть підвищити мотивацію трудової діяльності у своїх працівників. Керівництво організації повинно зіставити пропоноване винагороду з потребами співробітників і привести їх у відповідність. Досить часто винагороду пропонується до його оцінки працівниками. Для ефективної мотивації керівник повинен встановити тверде співвідношення між досягнутими результатами і винагородою. У зв'язку з цим винагорода слід давати тільки за ефективну роботу. Менеджери повинні сформувати високий, але реалістичний рівень результатів, що вони очікують отримати від підлеглих, і вселити їм, що вони зможуть домогтися цих результатів, якщо будуть докладати до цього зусиль. Працівники зуміють досягти рівня результативності, необхідного для отримання цінної винагороди, якщо делегований ним рівень повноважень, їх професійні навички достатні для виконання поставленого завдання. p align="justify"> Теорія справедливості (рівності) С. Адамса.
Ця теорія також дає пояснення того, як люди розподіляють і спрямовують свої зусилля для досягнення поставлених цілей. В якості постулату теорія справедливості вважає той факт, що люди суб'єктивно визначають відношення отриманої винагороди до затрачених зусиль і потім співвідносять його з винагородою інших людей, що виконують аналогічну роботу. Якщо порівняння показує дисбаланс і несправедливість при отриманні винагороди, тобто працівник вважає, що його колега одержав за таку ж роботу більшу винагороду, то у нього виникає психологічне напруження. У результаті для підвищення мотивації до праці у цього працівника необхідно зняти виниклу напругу і для відновлення справедливості усунути виник дисбаланс. p align="justify"> Основний висновок теорії справедливості для практичної мотивації трудової діяльності співробітників організацій полягає в тому, що до тих пір, поки люди не почнуть вважати, що вони одержують справедливу винагороду, вони будуть прагнути зменшувати інтенсивність праці. При цьому слід зазначити, що сприйняття і оцінка справедливості працівниками носить відносний, а не абсолютний характер. Люди порівнюють себе з іншими співробітниками тієї ж організації або зі співробітниками інших організацій, що виконують аналогічну роботу. Оскільки продуктивність праці у співробітників, що оцінюють свою винагороду як несправедливу (через те, що інша людина, що виконує аналогічну роботу, отримує більше), буде падати. p align="justify"> Комплексна теорія або модель Портера - Лоулера.
Американські вчені Л. Портер і Е. Лоулер розробили комплексну процесуальну теорію мотивації, що включає елементи теорії очікування і теорії справедливості, описаних вище. p align="justify"> У моделі розробленої Л.Портером і Е. Лоулер фігурують п'ять змінних:
Витрачені зусилля
