"justify">. конкуренти - особи, групи осіб, фірм, підприємств, що змагаються в досягненні ідентичних цілей, прагнення володіти тими ж ресурсами, благами, займати положення на ринку;
. трудові ресурси - частина населення країни, що розташовує сукупністю фізичних і духовних здібностей, необхідних для участі в процесі праці.
Постачальники
З точки зору системного підходу організація є механізмом перетворення входів у виходи. Головними різновидами входів є матеріали, обладнання, енергія, капітал і робоча сила. Постачальники забезпечують введення цих ресурсів. Отримання ресурсів з інших країн може б вигідніше з точки зору цін, якості або кількості, але одночасно небезпечним посиленням таких чинників рухливості середовища, як коливання обмінних курсів або політична нестабільність. Всіх постачальників можна розділити на кілька груп - постачальники матеріалів, капіталу, трудових ресурсів. p align="justify"> Закони та державні органи
Багато законів і державні установи впливають на організації. p align="justify"> Кожна організація має певний правовий статус, будучи одноосібним володінням, компанією, корпорацією або некомерційної корпорацією, і саме це визначає, як організацій може вести свої справи і які податки повинна платити. Як би не ставилося керівництво до цих законів, йому доводиться дотримуватися їх або пожинати плоди відмовитися від законослухняності у формі штрафів або навіть повного припинення бізнесу. p align="justify"> Як відомо, держава в ринковій економіці надає на організації як непрямий вплив, насамперед через податкову систему, державний власність і бюджет, так і пряме - через законодавчі акти. Так, наприклад, високі ставки податків істотно обмежують активність фірм, їх інвестиційні можливості і штовхають до приховування доходів. Навпаки, зниження ставок податків сприяє залученню капіталу, призводить до пожвавлення підприємницької діяльності. І таким чином, за допомогою податків держава може здійснювати управління розвитком потрібних напрямів в економіці. p align="justify"> Споживачі
Відомий фахівець з управління Пітер Ф. Друкер, говорячи про мету організації, виділяв, на його думку, єдину справжню мету бізнесу - створення споживача. Під цим розуміється наступне: саме виживання і виправдання існування організації залежить від її здатності знаходити споживача результатів її діяльності і задовольняти його запити. Значення споживачів для бізнесу очевидно. Все різноманіття зовнішніх факторів знаходить відображення у споживачі і через нього впливає на організацію, її цілі та стратегію. Необхідність задоволення потреб покупців впливає на взаємодії організації з постачальниками матеріалів та трудових ресурсів. Багато організацій орієнтують свої структури на великі групи споживачів, від яких вони в найбільшій мірі залежать. Важливе значення набувают...
