айно, відразу виникає питання про приховування шкідливого впливу того чи іншого продукту на людський організм. Можна ж зробити доступною для громадськості лише частина правди, яка несе в собі інформацію про позитивні властивості товару. Але таке замовчування важливих аспектів не може бути доцільно в СО-діяльності, адже найважливішою її метою є поліпшення іміджу компанії в майбутньому і підвищення до неї довіри. Якщо прихована інформація стане явною, іміджу компанії буде завдано значної шкоди. І замовчування в цьому випадку є вкрай непрагматичний кроком. Знову ж журналісти будуть ставитися до СО-фахівця, промовчали про настільки важливої ??інформації, з крайнім ступенем підозрілості і недовіри. Таке джерело більше не зможе з'являтися для них надійним.
Незважаючи на недоброзичливе ставлення журналістів до фахівців з СО, які нібито вигороджують і навіть намагаються позитивно представити діяльність компаній, яка не є етичною, СО завжди оцінюють можливість довгострокової перспективи своїх дій. Це є якоюсь моральною оцінкою СО-діяльності, визначає межі дозволеного. Також у СО-спільноти є свої етичні норми, що регулюють діяльність СО-фахівців, у ряді країн вони офіційно закріплені. Журналісти повинні усвідомити, що для PR-фахівців дуже важливо забезпечити позитивний довгостроковий імідж базисного суб'єкта PR. Фахівці зі зв'язків з громадськістю несуть відповідальність перед своїм клієнтом, «яка виражається у збереженні його репутації, повазі до пройденого шляху і вкладених зусиль у бізнес». І якщо вони не здатні на це, то ні про яке PR тут не може йти й мови. Не варто приписувати зв'язків з громадськістю недалекоглядні дії, які б повністю суперечили суті СО-діяльності. Адже збитки від таких дій, завдану іміджу організації, може бути непоправний. Якщо журналісти виявлять, що їх «вводили в оману або« згодовували »їм помилкову інформацію, то вже ніколи більше не будуть повністю довіряти обманювали ним співробітника зі зв'язків з громадськістю».
1.2 Психологічні аспекти діяльності СО-фахівців та журналістів
У журналістики був досить тернистий шлях становлення. У 90-ті роки в Росії фахівці з журналістики стали переходити в PR. Тоді така діяльність була в новинку. Не всі до кінця розуміли її суть, функції. Журналісти дуже негативно ставилися до тих, хто пішов від них в прес-служби. Вони вважали, що така людина зрадив їх і вже ніби «не свій». З часом, коли зв'язки з громадськістю пройшли інституціоналізацію, журналісти стали більш толерантні до PR-фахівцям, розглядаючи їх як партнерів. Це дуже актуально, коли необхідно отримати інформацію, до якої неможливо знайти доступ своїми силами. У журналістів, які перейшли в PR, навіть з'явилося перевагу перед тими, хто прийшов у цю сферу з інших областей або відразу після університету. Адже у них вже були контакти редакцій ЗМІ, з якими вони взаємодіяли, працюючи у своїх газетах. Крім того, у них вже були налагоджені особисті контакти, які припадали досить до речі.
Журналістам і PR-фахівцям більше, ніж іншим фахівцям, доводиться маніпулювати громадською думкою. Найчастіше вони це роблять неусвідомлено, однак для більш продуктивної роботи, їм необхідно вивчати методи і способи впливу на свідомість людей. У встановленні довгострокових відносин з журналістами важливу роль відіграють особисті контакти. Зустрівшись, СО-фахівці та представники ЗМІ починають підла...
