і туризмі
Туристичний сегмент активно розвивається в Рунеті. Зараз майже кожна туристична компанія має власний сайт і просуває через Інтернет свої послуги.
В каталозі «Яндекса» знаходиться близько 3 тисяч туристичних сайтів. Всього ж сайтів тур тематики біля десяти тисяч. І це тільки те, що відомо «Яндексу». Конкуренція в туристичному сегменті росте день від дня.
В цілому, просування туристичних сайтів у пошукових системах мало чим відрізняється від просування інших сайтів. Принципи скрізь одні й ті ж. Є ряд моментів, які варто враховувати при просуванні:
Тури в більшість країн продаються не цілий рік, а лише в певні місяці, так званий «високий сезон». Так, наприклад, тури в Крим активно продаються з травня по липень. В інші місяці тури продаються, але дуже слабо. Крім періодів «високого» і «низького» сезону також слід брати до уваги, що в році є ще кілька періодів, коли продажі турів зростають:
перед новим роком (новорічні та різдвяні тури);
перед травневими святами;
в літній період.
Всі ці тимчасові фактори дуже важливо враховувати при плануванні робіт по просуванню. Починати роботи з просування краще за кілька місяців до початку «високого» сезону. У період різкого зростання продажів турів (новий рік, літо, травневі свята) можливо планувати спеціальні рекламні акції, які потрібно починати продумувати за 1-2 місяці до активізації продажів.
Як приклад розглянемо статистику запиту «Туреччина» за останній рік в період з квітня 2006 року по березень 2007 року. Пік популярності припадає на літні місяці, попит поступово зростає з березня і різко спадає у вересні.
Ціни на тури, умови проживання в готелях, вартість оформлення віз, правила в'їзду в окремі країни і ще безліч умов постійно змінюються. Це означає, що необхідно постійно стежити за цим і, відповідно, оновлювати інформацію на сайті, щоб не вводити в оману потенційних покупців турів. Це досить велика робота, але гра варта свічок. Мало хто з відвідувачів сайту буде задоволений торішніми цінами на відпочинок.
Малюнок 4 «Сезонність запиту« Туреччина »за офіційною статистикою Яндекса»
Комісія, яку платять туристичної компанії при продажі туру, складає в середньому 10%. Отже, середній прибуток від продаж туру складає 100-200 у.о. Щоб покривати витрати (яких чимало), туристична компанія повинна продавати десятки і сотні турів на місяць.
Будь-якого власника бізнесу цікавить прибуток. У Російських же умовах зазвичай цікавить навіть не прибуток, а надприбуток. Домогтися того, щоб вкладені в просування тур сайта засоби повернулися сторицею, задача не з легких. Вирішити це завдання можна, пройшовши послідовно 3 етапи:
. Аналіз бізнесу. Робота над сайтом. Аналіз якості обслуговування клієнтів.
. Просування сайту в пошукових системах. Залучення клієнтів.
. Аналіз і оцінка ефекту від заходів.
Етап 1. Аналіз бізнесу. Робота над сайтом. Аналіз якості обслуговування клієнтів.
Аналіз бізнесу.
Дуже корисно і важливо почати з аналізу бізнесу, який належить просувати. Термін «просування сайту», який широко вживається, насправді, трохи не вірний. Просувається ж зовсім не сайт, а бізнес. Отже, для того, щоб домог...
