інформації про заслуги людини, результати його діяльності в соціальному середовищі. Воно має інформаційну природу, будучи інформаційним процесом, у якому джерелом інформації про заслуги працівників виступає суб'єкт управління; приймачем - об'єкт стимулювання, працівник і колектив, каналом зв'язку - засоби передачі інформації. Тому, чим точніше передається така інформація, тим краще система виконує свою функцію.
В управлінському аспекті моральні стимули виконують щодо об'єктів управління роль сигналів з боку суб'єктів про те, в якій мірі їх діяльність відповідає інтересам підприємства.
Моральні стимули являють собою такі засоби залучення людей до праці, які засновані на відношенні до праці як вищої цінності, на визнання трудових заслуг як головних. Вони не зводяться тільки до заохочень і нагород, застосування їх передбачає створення такої атмосфери, такого громадської думки, морально-психологічного клімату, при яких у трудовому колективі добре знають, хто і як працює, і кожному дається по заслугах. Такий підхід вимагає забезпечення впевненості в тому, що сумлінну працю та зразкову поведінку завжди отримує визнання і позитивну оцінку, принесуть повагу і подяку. І навпаки, погана робота, бездіяльність, безвідповідальність повинні невідворотним чином позначатися не тільки на зменшенні матеріальної винагороди, а й на службовому становищі і моральному авторитеті працівника.
Розроблене на підприємстві моральне стимулювання працівників повинне відповідати наступним вимогам [11, с.144]:
передбачати заохочення за конкретні показники, на які працівники роблять безпосередній вплив і яке найбільш повно характеризує участь кожного працівника у вирішенні завдань, що стоять перед ним;
встановлювати заходи заохочення за успіхи у праці так, щоб за більш високі досягнення застосовувати більш значимі заходи заохочення;
забезпечувати впевненість у тому, що за умови виконання прийнятих підвищених зобов'язань учасники будуть заохочені відповідно до досягнутих результатами;
посилити зацікавленість кожного працівника в постійному поліпшенні його виробничих показників;
бути простим, зрозумілим і зрозумілим для працівників;
враховувати зростаюче суспільно-політичну активність і професійно-технічну майстерність, стійкість високих результатів у праці;
недопущення знецінення моральних стимулів.
Для ефективного застосування моральних стимулів необхідно:
наявність положення про статуси морального заохочення і їхні знання працівниками;
ширше використовувати різноманітні форми морального заохочення в інтересах розвитку творчої ініціативи та активності;
моральне заохочення підкріплювати мірами матеріального стимулювання, забезпечити правильну взаємодію матеріальних і моральних стимулів, безупинно їх удосконалювати відповідно до нових завдань, зміною в змісті, організації та умовах праці;
про кожного моральному заохочення працівника широко інформувати трудовий колектив;
заохочувати працівників вчасно - відразу після досягнення певних успіхів у праці;
розвивати нові форми заохочення і встановлювати строгу моральну відповідальність ко...
