іти мінімізувати можливий збиток, завданої цим явищем, і витягати з нього якомога більшу користь.
Рада Аристотеля: не сперечатися з першим зустрічним, а лише з тим, хто прагне до істини. Цим радою не завжди можна скористатися, тому що інтереси справи іноді не дозволяють вибирати опонента для дискусії. Однак у тих випадках, коли опоненти сперечаються не заради досягнення істини, а заради того, щоб «себе показати», можна перервати спор.
Теза повинен підходити опонентам. Це означає, що обговорювати питання в аудиторії, чи не компетентної для їх вирішення (через відсутність необхідних знань), щонайменше, марно.
Потрібно знати предмет спору. Не слід категорично висловлюватися про речі, які вам малознайомі.
Потрібно зберігати спокій у суперечці. За інших рівних умов у суперечці, як правило, перемагає той, хто веде його спокійно. Іноді зберегти спокій важко, особливо тоді, коли противник прагне виграти суперечку за всяку ціну. Щоб не втрачати самовладання, потрібно, насамперед, мати високу мету, заради якої варто сперечатися, готуватися до даного спору, а також до можливих спорах: частіше виступати публічно, вивчати логіку і справа, заради якого доведеться сперечатися, працювати над вдосконаленням дикції, постійно збагачувати свою мову і т.д.
Список використаної літератури
1. Амінов І.І. Психологія ділового спілкування. М.: Омега-Л, 2006
2. Баришева А.Д. Етика і психологія ділового спілкування М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. - 256 с.
. Введенська Л.А. Ділова риторика: навчальний посібник для вузів. Л.А. Введенська Л.А., Л.Г. Павлова.- Ростов н / Д: Видавничий центр «МарТ», 2004. - 512 с.
. Ділове спілкування. Діловий етикет: Навчальний посібник Автор-упоряд. І.М. Кузнецоа.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 431 с.
. Ізмайлова М.А. Ділове спілкування: Навчальний посібник.- М.: Дашков і К, 2008. - 252 с.
. Кибанов, А.Я. Етика ділових відносин: А.Я. Кибанов, Д.К.Захаров, В.Г. Коновалова.- М.: ИНФРА-М, 2003. - 368 с.
. Кузнєцов І.М. Сучасна ділова риторика І.М. ковалів.- М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2008. - 320 с.
. Смирнов Г.Н. Етика ділових відносин: підручник Г.Н. Смирнов.- М.: ТК Велбі, Вид-во Проспект, 2008. - 184 с.
