.2 Аналіз сильних і слабких сторін підприємства
Ключові фактори успіху (невдачі) продуктів підприємства на ринку.
Сильні сторони:
висококласні фахівці
якісне обладнання
можливість прямого виходу на західний ринок
на відміну від інших агентств - виступає в ролі оператора
професійну якість пропонованих послуг
- «росстур» одна з небагатьох компаній, що спеціалізується на таких оздоровчих районах і країнах як Теберда, Архиз, Туреччина, <# «justify"> 3. Пропозиції та рекомендації турфірмі «росстур»
.1 Рекомендації щодо вдосконалення діяльності філій «росстур» в м. Омську
Для початку рекомендується провести аналіз перспектив підприємства, тобто з'ясувати несприятливі тенденції, небезпечні зони підприємництва, встановити, де підприємство може мати найкращі шанси для розвитку, оцінити можливість появи різних надзвичайних ситуацій, які можуть надати вплив на обрану лінію розвитку. Вдале визначення перспектив дозволить запобігти виходу фактичних результатів діяльності за межі оціненого діапазону розвитку [9].
Потім, необхідно провести аналіз позицій підприємства в конкурентній боротьбі, визначити необхідних, для поліпшення становища підприємства дій шляхом вдосконалення товару і вибір найбільш ефективних стратегій. Аналіз загальної конкурентоспроможності може показати, що деякі напрямки діяльності не мають доброї перспективи і від них слід відмовитися.
Необхідно провести дії з використання нових можливостей - нові послуги і продукти, нові торговельні угоди, нові зв'язки з контрагентами, вихід на нові ринки. Рекомендується проводити нові наступальні дії з посилення довгострокових конкурентних переваг і збереженню конкурентних позицій.
На конкурентному ринку фірма «росстур» може бути об'єктом атаки з боку конкурентів. Необхідно використовувати оборонну стратегію, для зниження ризику бути атакований або для зменшення втрат при атаці конкурентів, а так само щоб переорієнтувати їх на боротьбу з іншими конкурентами. [12]
Пропонується кілька шляхів, що дозволяють захистити конкурентну перевагу:
розширити номенклатуру послуг для того, щоб заповнити вільні ринкові ніші потенційних конкурентів;
розробити послуги з характеристиками, які конкуренти вже мають або можуть мати;
запропонувати продукцію, найбільш близьку за своїми характеристиками до продукції конкурентів за нижчими цінами;
підписати ексклюзивні договори з кращими постачальниками з метою закриття до них доступу агресивних конкурентів [13].
.2 Вдосконалення системи управління фірмою
Для вдосконалення системи управління фірмою рекомендується провести наступні заходи:
в системі маркетингу організувати систему відбору та аналізу інформації на ринку; організувати систему збору та аналізу про клієнтів, розробити методологію аналізу клієнтської бази; організувати систему збору та аналізу інформації про ефективність реклами; визначити чіткі правила роботи з розкладом.
в системі обліку с...
