оження і повинні бути розроблені детальні план і програма для проведення змін.
Якщо керівник не має чіткого і ясного уявлення про бажаної в майбутньому моделі, то він може скористатися моделлю поступового нарощування. Ця модель управління змінами дозволяє здійснювати зміни крок за кроком, коректуючи свої дії на кожному етапі. При використанні цієї моделі або підходу організація робить деякі пробні, експериментальні кроки, висвітлюючи докладно кожен зроблений крок. Використовуючи свіжу інформацію для здійснення наступного кроку, організація продовжує працювати за подібною схемою до моменту, коли бажана модель була б остаточно спроектована і модель перехідного періоду (прориву) стала б можливою для реалізації.
Щоб зрозуміти, як виглядає ця модель, звернемося до моделі, представленої на рис. 2.1. «Поступове нарощування» зображено ламаної кривої. Початком кривої, так само як і в моделі перехідного періоду, є поточні стан, а завершенням - майбутнє становище. Керівництвом або менеджерами, які управляють процесом змін, вчиняється різке, але незначна зміна - крок (кожен залом кривої). Протягом деякого часу здійснюються спостереження та аналіз за ситуацією після зробленого кроку, тому нахил кривої ніяк не змінюється. У разі позитивного ефекту після проведення зміни (кроку), здійснюється наступні зміна (крок). Таким чином, покрокове зміна проходитиме до тих пір, поки у керівництва не з'явиться чіткого бачення становища організації в майбутньому. У результаті формування чіткого уявлення про майбутній стан організації керівництво може здійснити прорив до намічених цілей (останній залом кривої) і таким чином завершити процес проведення змін в організації. У підсумку ламана крива досягне тієї ж точки (майбутнє становище), що і пряма, що зображає модель перехідного періоду.
Рис. 2.1 Моделі змін: «модель перехідного періоду» і «модель поступового нарощування»
Основні переваги моделі поступового нарощування полягають в наступному:
вона дозволяє уникнути дуже багатьох помилок при проведенні змін. Зміни відбуваються поетапно, тому кожна зміна піддається ретельному аналізу, і всі виниклі проблеми і помилки усуваються в процесі аналізу;
при використанні даної моделі керівникам та менеджерам легше подолати або знизити виникає як наслідок змін протистояння і опір з боку співробітників;
у разі високої невизначеності ситуації модель дозволяє скоротити ризики прийняття рішень. Дії здійснюються послідовно у кілька кроків. На кожному кроці можна провести корекцію планів дій та стратегії змін з урахуванням зміни навколишнього середовища;
дана модель дозволяє здійснити прорив найбільш ефективним способом, з найменшими негативними наслідками для керівництва, персоналу та організації в цілому;
вона дає можливість виробити цілі, яким повинна слідувати організація, і створити бачення майбутнього стану організації.
Модель «EASIER» (рис. 2.2) використовується для аналізу стратегії. Її автори стверджують, що вона застосовна в ситуації будь-якої складності, пов'язаної зі змінами.
Створення Бачення
Схвалення, Активізація
визнання
обеспечивание підтримка
