м, туроператорам або особам, що надають окремі послуги;
) економічна інформація, фінансова та бухгалтерська звітність;
) новинна;
) рекламна.
Користувачами інформації є: фізичні особи (туристи), юридичні особи (турагентства), громадські організації та професійні об'єднання, освітні установи, державні організації.
Постачальниками інформації є: туристичні оператори, авіакомпанії, підприємстві транспорту (ж/д, автобуси), готелі, екскурсійні компанії і т.д.
Що ж стосується реклами, то сучасний туризм неможливо уявити без реклами, самого дієвого інструменту в спробах туристського підприємства донести інформацію до клієнтів, модифікувати їх поведінку, привернути увагу до пропонованих послуг, створити позитивний імідж підприємства, показати його суспільну значимість. Тому ефективна рекламна діяльність служить найважливішим засобом досягнення цілей стратегії маркетингу в цілому і комунікаційної стратегії зокрема. [6]
Як свідчить світова практика, сфера туризму є одним з найбільших рекламодавців. Досвід роботи зарубіжних туристських фірм показує, що в середньому 5-6% одержуваних доходів від своєї діяльності витрачається ними на рекламу туристських поїздок.
Рекламна діяльність турфірм може бути представлена ??наступним чином:
. Пряма реклама: особисто вручаються рекламні матеріали, інформаційні листи, листівки, буклети, брошури тощо.
. Реклама в пресі.
Важливу роль у споживанні газетної реклами грає її звичність. Адже вона існує більше 3-х століть. Безумовно, плюсом газетної реклами є її ненав'язливість. Вона не перебиває інформаційний потік, як на радіо чи ТБ. Люди читають її виключно з власної волі. Туристичні підприємства публікує свої рекламні оголошення в газетах і регіональних випусках - Вечерний Брест raquo ;, З рук в руки raquo ;, Брестська газета і т.д., в спеціалізованих виданнях -, наприклад, Туризм і відпочинок raquo ;, в телефонних книгах.
. Рекламні проспекти готується і поширюється друкована реклама у вигляді проспектів турів, плакатів, постерів.
. Радіореклама - наймасовіша за охопленням споживачів, недорогий вид реклами.
. Поштова реклама - розсилання рекламних повідомлень постійним і потенційним споживачам (листівки, листівки, каталоги, програми).
. Зовнішня реклама. Для реклами своєї діяльності фірма використовує зовнішню рекламу у вигляді щитів - білбордів, установлених у безпосередній близькості від розміщення фірми.
Згідно з даними туристичних фірм, основний потік клієнтів у фірму відбувається завдяки щитовій рекламі і рекламі, даваемой в місцевих засобах масової інформації. Туристська фірма Спортур активно займається рекламною діяльністю своїх продуктів. Значним кроком в дану напрямку є щорічне участь у міжнародному виставці MITT.
2.4 Збір матеріалу по темі дипломної роботи
У ході практики мною були вивчені і зібрані нормативні та законодавчі документи, наукові спеціальні літератури та інші матеріали з виставкової діяльності у сфері туризму.
Вивчив теоретичні аспекти організації виставкових заходів. Очевидно, що виставки один з основних елементів в цій системі, тому завдяки їм відбувається не тільки знайомство з новими товарами, послугами, а й здійснюється обмін досвідом, грамотне встановлення ціни на продукцію, проводиться політика збуту і реклами.
Вивчаючи технологію процесу організації участі турпідприємства у виставці, можна прийти до висновку, що така участь досить клопітка заняття, поєднане з витратами, різного роду складнощами з транспортування, монтажу стенду, підготовці персоналу, оформлення документів. Тому перш, ніж прийняти рішення про участь у виставці, його слід ретельно обміркувати, щоб уникнути провалу і безглуздих витрат.
2.5 Підготовка бібліографічного списку по темі дипломної роботи, пошук і відбір текстових, статистичних, картографічних та інших матеріалів на тему дипломного дослідження
А44 Маркетинг: підручник/І. JI. Акулич.- 6-е вид., Испр.- Мінськ: Виш. шк., 2009. - 511 с. ISBN 978-985-06-1667-8.
Розглядаються сучасна концепція маркетингу, маркетингові можливості, поведінка покупців і споживачів, розподіл товарів, ціна в комплексі маркетингу, просування товарів, управління маркетингом, ярмарки та виставки як інструмент маркетингу, прямий маркетинг, маркетинг ^ взаємин. Наприкінці глав наводяться завдання для самостійної роботи.
Для студентів вузів, учнів середні...
