сформульована «теорія конфлікту», заснована на ідеї постійної зміни суспільства. Звідси конфлікт стає характеристикою будь-якого суспільства. Ціннісне перевагу «моделі порядку» стримувало розвиток і прийняття «конфліктної моделі».
Підстави теорії конфлікту і подальшого формування соціології конфлікту були закладені К. Марксом і Р. Зиммелем, авторами систематичних описів процесів боротьби і конфлікту в суспільстві. Роботи К. Маркса досліджували діалектику розвитку суспільства і закономірного виникнення конфліктів. Г. Зіммель сформулював уявлення про позитивні функції конфлікту, заклавши основи конфліктного функціонолізма. Продовженням досліджень К. Маркса і Г. Зіммеля стали роботи Р. Дарендорфа і Л. Козера. У їх трактуванні конфлікт набуває більш визначене опис, конкретну феноменологію; його існування в соціальному просторі вбудовується в більш суворі рамки. Роботи Дарендорфа і Козера стали безпосередньою підставою сучасної конфліктології, що здійснила перехід від теоретичних описів конфлікту до практичної роботи з ним.
Л. Козер систематизував функції конфлікту, оцінені ще в першій половині XX ст. Г. Зіммель як позитивні:
группообразование, встановлення і підтримання нормативних та фізичних кордонів груп. Широко відоме твердження, що дружити легше проти когось. Безсумнівно, зовнішній ворог може допомогти посиленню консолідації між членами групи. І цей механізм неодноразово використовувався в історії політики.
Встановлення і підтримка щодо стабільної структури внутрішньогрупових і міжгрупових відносин, інтеграція та ідентифікація, соціалізація та адаптація як індивідів, так і груп. Позитивним виходом з конфлікту може стати більш виразний звід правил міжгрупової взаємодії, демаркація кордонів між групами або підрозділами, сферами їх компетенції та відповідальності.
Отримання інформації про навколишньому соціальному середовищі. Конфлікт може використовуватися як інструмент для глибшого розуміння ситуації. В аналогічній функції застосовуються так звані травня «розвідка боєм».
Створення та підтримка балансу сил і, зокрема, влади, соціальний контроль. Конфлікт може призвести до перерозподілу влади, законодавчої констатації нових реалій, нового балансу сил, більш адекватно відповідає ситуації, що склалася.
Нормотворчість. При позитивному вирішенні конфлікту фіксуються нові правила взаємовідносин між суб'єктами конфлікту і між третіми силами, чиї інтереси також фігурували в його ході.
Створення нових соціальних інститутів. Конфлікт є одним з «родоначальників» нових організацій і напрямків діяльності. Велике число організацій виникло в процесі і внаслідок відділення груп співробітників від материнської організації. Саме конфлікт дозволив їм згуртуватися і усвідомити відмінності своїх інтересів від інтересів їх колишніх товаришів по службі і керівників.
Інтенсифікація рефлексії. У процесі конфлікту активізуються особистісні та інтелектуальні сили опонентів. Вони можуть призвести до нових неординарним рішеннями. Деякі рішення, для кристалізації яких у звичайних умовах потрібні були б роки, досягають своєї зрілості за набагато більш короткі інтервали часу.
Якісні перетворення. У результаті вирішення конфлікту можуть виникати нові структури, які не мали попередників у доконфликтной ситуації. Це стосується як соціальних і організаційних систем, так і технічних рішень. Те ж можна сказати про багатьох зразках соціальної та матеріальної життя.
Теоретичне визнання конфлікту в якості закономірної характеристики соціальних систем дозволило перейти до більш глибоких його дослідженням і вирішення завдань управління конфліктними явищами. У 50-60-ті роки починається оформлення конфліктології як особливої ??міждисциплінарної галузі, яка об'єднує теоретичні, методологічні та методичні підходи до опису, вивченню та розвитку практики роботи з конфліктними явищами різного роду, що виникають в різних областях людської взаємодії.
Сучасна конфліктологія виходить з принципів визнання конфлікту в якості закономірною і природної характеристики соціальних відносин. А також з можливості протікання конфліктів в різноманітних, в тому числі і конструктивних формах, затвердження принципової можливості управління конфліктами.
Розвиток теоретичної думки у вітчизняній науці було загальмоване тезами радянського суспільствознавства про безконфліктному розвитку суспільства. Першим у вітчизняній психології визначення конфлікту дав А.Р. Лурія в 1930 році, це визначення за змістом було близьким до визначення внутрішньоособистісних конфліктів, запропонованому К. Левіним. А датою офіційного «прориву» вітчизняній психології до конфліктної проблематики можна вважати 1990 рік, коли в Красноярську ...
