МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
ВСЕРОСІЙСЬКИЙ ЗАОЧНИЙ ФІНАНСОВО-ЕКОНОМІЧНИЙ ІНСТИТУТ
Кафедра маркетингу
Контрольна робота
з дисципліни «Маркетинг»
Введення
Товар - серцевина всієї маркетингової діяльності. Товародвижение - це система, що забезпечує доставку товарів від виробника до місць продажу товарів у точно визначений час і з максимально високим рівнем обслуговування споживачів.
В даній контрольній роботі розглядаються два питання:
. Критерії вибору каналу товароруху. Вибір каналу товароруху займає важливе місце в роботі маркетингових служб. Недостатня увага до окремими критеріями при виборі каналу реалізації може призвести до збитків і навіть розвалу виробництва. Навпаки, обгрунтований вибір гарантує успіх і процвітання фірмі.
. Маркетингові організаційні структури на підприємстві. Здійснення концепції маркетингу на підприємстві вимагає створення такої організаційної структури, яка б реалізувати цю концепцію. В даний час без системи маркетингових служб, що забезпечують проведення маркетингових досліджень з вивчення перспектив попиту, вимог споживачів до властивостей і якості товару, тенденцій цих вимог під впливом зміни умов життя, виробникам важко вижити в конкурентній боротьбі. Я вважаю цю задачу дуже актуальною. В ефективній роботі маркетингу зацікавлені як виробники, так і споживачі продукції, як сьогодні, так і в перспективі.
1. Критерії вибору каналу товароруху
Товародвижение - це діяльність з планування, втіленню в життя і контролю за фізичним переміщенням товарів від місць їх виробництва до місць використання з метою задоволення потреб споживачів і з вигодою для осіб, зайнятих товародвижением. Товародвижение є потужним інструментом стимулювання попиту. Мірою ефективності системи товароруху служить відношення витрат фірми до її результатами. Основний результат, який у системі товароруху - рівень обслуговування споживачів. Цей якісний показник залежить від багатьох факторів, до числа яких відносяться:
· швидкість використання і доставки замовлення;
· якість поставленої продукції;
· надання різного роду послуг покупцям встановлення, ремонту поставці запасних частин.
До якісними показниками обслуговування відносяться також:
· забезпечення різних партій відвантаження товару на прохання покупця;
· вибір раціонального виду транспорту;
· зміст оптимальний рівень запасів і створення нормальних умов збереження і складування товарів;
· дотримання необхідного, заздалегідь обумовленого рівня цін, за якими виявляються послуги товароруху.
Важлива особливість планування товароруху - правильне визначення форми організації торгівлі. Збутова діяльність (реалізація) найчастіше розуміється як процес постачання, зберігання і транспортування товару. Однак для маркетингу особливе значення має інша сторона питання: постійні контакти з покупцями і замовниками, здійснювані угоди, умови угод. Укладання угод на основі маркетингу припускає:
· проведення дослідницької роботи по збору і оцінки інформації, необхідної для вибору каналу і встановлення комерційних зв'язків;
· встановлення ділових контактів із замовниками та покупцями;
· пристосування товарного асортименту до особливостей того чи іншого каналу розподілу (упаковка, фасовка, комплектація, монтаж);
· узгодження ціни інших фінансових умов у зв'язку з передачею власності або права володіння товарами;
· стимулювання збуту;
· визначення ризику при використанні обраного каналу розподілу.
В умовах ринкової економіки будь-яке підприємство особливу увагу приділяє проблемі оптимізації процесу просування товару до споживача. Адже, в кінцевому рахунку, від результатів реалізації продукту залежать успіх всієї її виробничої діяльності і завоювання свого сектора на ринку. Вибір каналів розподілу продукції є управлінським рішенням, оскільки обрані канали безпосереднім чином впливають на всі інші рішення в сфері маркетингу. товародвижение маркетинговий якість
Канали розподілу - це проміжні ланки, сукупність фізичних і юридичних осіб, які беруть на себе право власності на їх шляху до кінцевого споживача. В якості таких ланок можуть виступати прості посередники, оптові та роздрібні торговці.