Зміст
Введення
1. Управлінські рішення - що це?
1.1 Сутність управлінських рішень
1.2 Аспекти вивчення управлінських рішень
1.3 Основні властивості управлінського рішення
1.4 Основні вимоги до управлінських рішень
2. Методи прийняття управлінських рішень
2.1 Методи групової роботи
2.2 Методи індивідуальної роботи
2.3 Механізм прийняття рішень в управлінні
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Найважливішим резервом підвищення ефективності всього суспільного виробництва є підвищення якості прийнятих рішень, що досягається шляхом вдосконалення процесу прийняття рішень. Важливість процесу прийняття рішень була усвідомлена людством одночасно з початком його свідомої колективної діяльності. Тому слідом за виникненням і розвитком теорії управління виникла і розвивалася теорія прийняття рішень.
Прийняття рішень - складова частина будь-якої управлінської функції. Необхідність прийняття рішення пронизує все, що робить керуючий, формуючи цілі і домагаючись їх досягнення. Тому розуміння природи прийняття рішень надзвичайно важливе для всякого, хто хоче досягнути успіху в мистецтві управління. Розробка управлінського рішення - один з найбільш важливих управлінських процесів. Від його ефективності в значній мірі залежить успіх справи.
У кожній організації здійснюється розробка управлінських рішень. І в кожній організації практика розробки та прийняття управлінських рішень має свої особливості, зумовлені характером і специфікою її діяльності, її організаційною структурою, діючою системою комунікацій, внутрішньою культурою.
Актуальність даної теми пояснюється тим, що від правильно обраного методу або групи методів прийняття рішень залежить успіх діяльності та ефективність роботи будь-якого підприємства. Тому дослідження теорії прийняття управлінських рішень є надзвичайно важливим для кожного управлінця.
Метою даної роботи є виявити методи прийняття управлінських рішень.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
? проаналізувати теоретичні положення, що визначають сутність і зміст поняття управлінське рішення raquo ;;
? вивчити методи прийняття управлінських рішень;
? вивчити механізм прийняття рішень в управлінні
1. Управлінські рішення - що це?
Управління - цілеспрямований вплив на колективи людей для організації і координації їх діяльності по досягненню цілей організації. Досягнення цілей управління здійснюється шляхом підготовки та реалізації управлінських впливів на людей, які активізують їх роботу в організації. Основною формою такого впливу є управлінське рішення, що розуміється в діловому і науковому побуті як одноразовий акт остаточного вибору одного з можливих варіантів дій.
Управлінське рішення є результатом діяльності менеджера, основні функції якого полягають в аналізі інформації про внутрішній і зовнішній середовищі організації, про її сильних і слабких сторонах і прийнятті рішень для досягнення цілей організації.
Управлінські рішення також є основним елементом кожної функції управління: планування, організації, координації, мотивації і контролю, так як їх здійснення також вимагає прийняття рішення.
Необхідність прийняття рішення викликана тим, що підприємство піддається впливу з боку навколишнього його середовища і змушене адаптуватися до неї за допомогою зворотних зв'язків. Тому управлінське рішення є результат обробки менеджером зворотного зв'язку - інформації про стан об'єкта управління, представленої у вигляді відхилень параметрів об'єкта управління від норми (цілі).
Мета - ідеальне, уявне передбачення результату діяльності. Зміст мети залежить від реальних можливостей суб'єкта і прийнятних засобів для її досягнення.
У процесах управління відхилення фактичного стану від мети носять назву проблем.
Проблеми (грец.) - завдання, у процесах управління - це протиріччя цілі і ситуації, роздільна здатність якого визначає зміни ситуації в напрямку прийнятої мети. (Ситуація (лат.) - Положення, поєднання умов і обставин, що створюють певну обстановку).
Вихідними моментами управлінського процесу є: цільова функція (мета) і відхилення (проблеми). Завданням управління є ліквідація протиріччя, що виникає між фактичним станом і бажаним станом, ...
