Зміст
Введення
. Поняття «мотивація праці»
. Потреби та їх класифікації
. Основні правила мотивації, види і типи
.1 Правила мотивації
.2 Види мотивів до праці
.3 Типи мотивації працівників
. Мотіваціоннние інтереси працівників
. Мотивація на практиці
. Стимулювання - основа мотивації
Висновок
Список літератури
Введення
Мотивацію можна вважати одним з методів управління, складовою частиною процесу управління, спрямованих на досягнення конкретної мети менеджменту - змусити людей ефективно трудитися. Термін «мотивація» використовується в усіх галузях психології, які досліджують причини і механізми цілеспрямованої поведінки людини. Сучасний словник з психології визначає мотивацію як «спонукання, що викликають активність організму і визначають її спрямованість». Управління персоналом і є такою областю знання, де знаходять своє застосування досягнення різних наук.
Стосовно до менеджменту «мотивація» визначається як «процес спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей і цілей організації».
Загальну характеристику процесу мотивації можна представити у вигляді використовуються для його пояснення поняття: потреби, мотиви, цілі. Потреби - це стан людини, зазнає нужди в об'єкті, необхідному для його існування.
Потреби є джерелом активності людини, причиною його цілеспрямованих дій.
Мотиви - це спонукання людини до дії, спрямовані на результат (мета).
Цілі - це бажаний об'єкт або його стан, до володіння яких прагне людина.
Точніше зорієнтуватися в характеристиці мотиваційного процесу і побачити його циклічність і многоступенчатость допомагає також схема взаємозв'язку потреб, мотивів і цілей. На практиці визначити і структурувати складові мотиваційний процес елементи майже неможливо через унікальність мотиваційних структур різних людей, неочевидності мотивів, складної взаємодії між різними потребами.
. Поняття «мотивація праці»
мотивація працю стимулювання працівник
Мотивація, як процес, який знайшов широке застосування в менеджменті, відносно молода. Різні теорії мотивації і розроблені по ним рекомендації існують всього лише третє десятиліття. Здебільшого вони суперечливі, спірні, хоча і містять основи, корисні практиці. Волков А. І. зазначив: «Чим складніше виробництво, тим наполегливіше воно вимагає неформального, все більш зацікавленого ставлення працівника до справи. Робочого сучасного виробництва важко змусити добре трудитися, так як часом його важко або неможливо контролювати, він повинен сам хотіти добре трудитися ».
Цілі, переслідувані менеджерами в практиці мотивації, цілком конкретні. Вони спрямовані на те, щоб пов'язати інтереси працівників організації з метою її діяльності. Інтереси працівників виражаються в наявності у них певних потреб і в прагненні задовольнити ці потреби.
У демократичному суспільстві законодавство не передбачає обов'язкового, і тим більше примусового, працевлаштування. Якщо у людини є засоби для життя, він може не працювати взагалі або організувати власну підприємницьку діяльність. Якщо ж людина вибирає роботу за наймом, значить, він переслідує конкретні цілі, продиктовані потребами.
Важливо враховувати, що у будь-якого найманої праці є особливість. Вона полягає в тому, що умови праці зумовлюються менеджерами організації. Вони не завжди влаштовують тих, хто приходить в організацію трудитися, нерідко вимушено. Якщо інтереси працівника і надані йому умови праці не співпадають, то праця буде породжувати різне ставлення у працівників.
Ідеальною ситуацію з мотивацією в організації можна мати тоді, коли у кожного працюючого в ній буде в душі свій «храм», який визначатиме характер відносини працюючого до своєї праці. Створити такий храм в душі багато в чому покликаний керівник.
Дослідники, які шукають шляхи і засоби мотивації праці, прийшли до висновку, що відправною точкою мотивації конкретного працівника є знання і облік його потреб. Таким чином, прийнятні, стимулюючі працівника умови праці можуть бути створені за умови, якщо менеджер добре знає потреби працівника, і з їх урахуванням будує стимули праці, домагається того, щоб у міру ефективної праці потреби працівника послідовно задовольнялися.
Використання потреб у мотивації праці не зовсім проста справа. По-перше, потреби у кожної людини свої, особливі. По -друге, з часом вони змінюються, так само як змінюються і люди. По-третє, потреби змінюються в історичному плані. Одна справа - потреби люд...