Введення
Важливість змін у стратегії підприємства визначається протиріччям між практичними цілями підприємства і існуючою ситуацією. Останнім часом все більше підприємств вдаються до розробки стратегій розвитку компанії і відповідно до стратегічного планування.
Одним з основних моментів стратегій підприємства є розробка стратегії маркетингу. Розробка стратегії маркетингу розглядається в якості ключового етапу процесу стратегічного планування підприємства в цілому і є необхідним елементом, щоб домогтися найкращих результатів діяльності фірми.
Світова практика показує, що підприємства, які впроваджують у свою діяльність принципи маркетингу і розробляють стратегію свого розвитку, мають конкурентні переваги і домагаються більш високих економічних показників, ніж ті підприємства, які живуть миттєвою вигодою.
У світовому господарстві не існує єдиних універсальних форм для організації всіх підприємств на основі принципів маркетингу. Розробка та застосування конкретних маркетингових прийомів потребує диференційованого підходу, що враховує особливості функціонування підприємства і, перш за все, специфіку ринку, на якому вони діють.
Розвиток стратегічного аспекту маркетингу на ринку споживчих товарів має виключно важливе значення, тому ринок вступив в ту стадію свого розвитку, коли відсутність чітко розроблених стратегій, що базуються на результатах маркетингових досліджень, призводить до зниження ефективності маркетингової діяльності і втрати конкурентних переваг підприємства.
Розробка маркетингової стратегії необхідна для забезпечення ефективності проведених маркетингових заходів. Розробка та реалізація стратегії маркетингу на споживчих ринках вимагає від будь-якої компанії гнучкості, здатності розуміти, пристосовуватися і, в окремих випадках, впливати на дії ринкових механізмів за допомогою спеціальних маркетингових методів.
Об'єктом дослідження в даній роботі товариство з обмеженою відповідальністю «Ломбард-Геліос».
Предметом дипломного дослідження є маркетингова стратегія підприємства.
Метою дипломного проекту є розробка маркетингової стратегії і оцінка її ефективності.
Для реалізації мети необхідно вирішити такі наукові завдання:
вивчити особливості, завдання та функції маркетингової діяльності, як ринкової концепції управління;
розглянути маркетингову середу підприємства;
виявити особливості стратегічного управління маркетингом на підприємстві;
досліджувати внутрішню і зовнішню середу розглянутого підприємства;
провести аналіз маркетингової стратегії ТОВ «Ломбард-Геліос».
визначити шляхи вдосконалення маркетингової стратегії ТОВ «Ломбард-Геліос» і оцінити їх ефективність.
Дослідження в дипломному проекті ґрунтується на загальнонаукових методах пізнання: узагальнення і систематизація теоретичних даних; порівняння, аналіз, синтез, вивчення та обробка даних.
Інформаційну та методичну базу дипломної роботи складають навчальні матеріали та монографії вітчизняних і зарубіжних економістів з проблем маркетингу, стратегічного менеджменту, економіки, стратегічного планування, таких як І. Анофф, І.А. Бланк, О.С. Виханский, Ф. Котлер, Р.А. Фатхудинов, А.Н. Романов, І.В. Семенов, Е.А. Уткін та ін.,
Структура дипломного проекту включає: вступ, 3 розділи, висновок, список використаних джерел та додатків.
1. Теоретичні особливості розробки маркетингової стратегії підприємства
1.1 Особливості, завдання та функції маркетингової діяльності, як основи для розробки маркетингової стратегії
Найважливішим завданням управління є встановлення і підтримання динамічної взаємодії організації з навколишнім її середовищем, покликане забезпечити їй переваги в конкурентній боротьбі, що досягається за рахунок надання покупцю продукту фірми. Маркетинг - «це весь бізнес, представлений в тому вигляді, як він виглядає з точки зору кінцевого результату, тобто з погляду клієнтів [16, c. 218].
Таким чином, маркетинг відіграє особливу роль у стратегічному управлінні, істотно виходить за рамки функції продажів продукції і вивчення попиту.
Розглянута стратегія виступатиме для маркетингової служби у вигляді мети, а визначені в стратегії засоби її реалізації з'являться стратегіями маркетингу.
Для того щоб вибрати стратегію маркетингової діяльності, в даному конкретному випадку службі маркетингу необхідно провести відповідне дослідження ринку, ...
