ВСТУП
Зростання ролі людського фактора в сучасному виробництві підтверджується результатами досліджень провідних вчених. Якісна зміна ролі людини в сучасному виробництві диктує необхідність професійного розвитку персоналу як найважливішого стратегічного ресурсу організації. Це найважливіша умова успішного розвитку будь-якої організації, особливо актуальне в сучасному світі, в якому проблема оновлення придбаних знанні і навичок стоїть особливо гостро.
Сьогоднішній працівник повинен володіти стратегічним мисленням, підприємливістю, широкою ерудицією, високою культурою, здатністю адаптуватися до безперервних змін зовнішнього середовища. Назріла необхідність безперервного розвитку персоналу, тобто створення умов для повного розкриття особистого потенціалу працівників, їх здатності вносити відчутний вклад у діяльність своєї організації.
Передові підприємства все більше коштів у навчання персоналу, розуміючи, що зовнішній ринок праці і система освіти не встигають пристосуватися до настільки швидкого зростання потреби в конкретних кадрах. Розвиток персоналу являє собою досить складний процес. На перше місце тут слід поставити професійний розвиток. Професійне розвиток є процес підготовки співробітника до виконання нових виробничих функцій, заняттю нових посад, вирішення нових завдань. Організації створюють спеціальні методи і системи управління професійним розвитком - професійним навчанням, підготовкою резерву керівників, становленням кар'єри. Провідні організації виділяють на навчання своїх співробітників значні кошти - від 2 до 10% фонду заробітної плати. Ці витрати є капіталовкладенням організації в розвиток своїх співробітників, від яких вона очікує віддачу у вигляді підвищення продуктивності праці. Самі співробітники, підвищуючи кваліфікацію, стають більш конкурентоспроможними на ринку праці, отримують додаткові можливості для зростання як усередині своєї організації, так і поза нею. Професійне навчання також сприяє загальному інтелектуальному розвитку людини, розширює його ерудицію і коло спілкування, зміцнює впевненість у собі. Тому можливість професійного навчання у власній компанії високо цінується її співробітниками і має великий вплив на їх рішення працювати в тій чи іншій організації.
Актуальність теми дипломної роботи обумовлена ??тим, що навчання персоналу - найважливіший чинник конкурентоспроможності організації, підвищення продуктивності праці працівників, а також ефективний мотиватор підвищення трудової активності і закріплення персоналу за підприємством.
Мета дипломної роботи - розробити проект заходів, спрямованих на підвищення персоналу ЗАТ «Спецкомплект».
Завдання дипломної роботи:
- вивчення теоретичних аспектів підвищення кваліфікації персоналу організації;
- аналіз сучасного стану підвищення кваліфікації персоналу в ЗАТ «Спецкомплект»;
- розробка та економічне обґрунтування заходів, спрямовані на підвищення кваліфікації працівників досліджуваного підприємства.
Об'єктом дослідження є ЗАТ «Спецкомплект».
Предмет дослідження становить підвищення кваліфікації персоналу організації як засіб забезпечення конкурентоспроможності організації.
Теоретичною та методологічною основою дослідження є сучасні економічні теорії, об'єктивні економічні закони розвитку ринкових відносин, основні положення науки про управління, сучасні теорії менеджменту, концепція загального менеджменту якості, а також праці вітчизняних і зарубіжних вчених з проблем управління персоналом підприємствами, законодавчі акти та нормативні документи Російської Федерації з даної проблеми. У дипломній роботі використовувалися праці відомих учених у галузі управління персоналом: Егоршина А.П., Кибанова А.Я., Оганесян І.А., Герасимова Б.М., Бєляцького Н.П., Базарова Т.Ю., Єрьоміна Б.л та ін.
Дослідження базується на діалектичних методах пізнання,
забезпечують комплексний і об'єктивний характер їх вивчення. У процесі дослідження використані методи експертних оцінок, анкетування, опитування, комплексного економічного аналізу та ін. Джерелами інформації, необхідними для виконання дипломної роботи, є статут підприємства, фінансова звітність за 2009-2010 рр., А також статистичні дані.
Практична значимість дипломної роботи обумовлена ??тим, що ній представлені конкретні заходи, спрямовані створення системи підвищення кваліфікації персоналу ЗАТ «Спецкомплект» з метою підвищення його конкурентоспроможності.
1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ПІДВИЩЕННЯ КВАЛІФІКАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В СУЧАСНІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ
. 1 Цілі, завдання і методи професійного навчання і професійного зростання персо...