Введення
В даний час організаціям пред'являються зовсім нові вимоги, відповідність яким є визначальним чинником життєздатності та ефективності їх діяльності. Ці вимоги мають на увазі перехід до зовсім іншого розуміння функціонування різних внутрішньоорганізаційні структур. До даного переходу і формуванню сучасної управлінської парадигми підштовхують не тільки геополітичні та геоекономічні фактори, але також науково-технічний прогрес. Характеристикою нової економіки є розвиток третинного сектору економіки, тобто сфери послуг, а також створення інтелектуальної власності. З'явилася істотна необхідність знаходження нових факторів і характеристик, які б зумовлювали конкурентоспроможність організації.
При появі нових, ринкових форм господарювання, яке супроводжувалося впровадженням нових методів управління з'явилася необхідність зміни уявлень про роль цілей організації в умовах конкурентної економіки, оскільки ключовим чинником конкурентоспроможності організації є наявність у її членів кореневих компетенцій. Ефективне управління в сформованих умовах можливо тільки при існуванні корпоративної культури, яка спрямована на досягнення певних цілей, розвиток і реалізацію потенціалу організації.
У контексті сучасного рівня розвитку економіки, коли компанії володіють корпоративними культурами, багато з яких були створені ще в 1990-е або 2000-і роки, проблемою дослідження стала невідповідність корпоративних культур, існуючих в організаціях, змінам на макроекономічному та мікроекономічному рівнях економіки, а, отже, проблема втрати конкурентоспроможності та ефективності роботи даних компаній.
Все вищесказане підтверджує актуальність даного дослідження.
Об'єктом дослідження є корпоративна культура на прикладі організації ТОВ РЦ Профоценка.
Предмет дослідження - основні проблеми та шляхи вдосконалення корпоративної культури в сучасних умовах розвитку економіки.
Метою дослідження є оцінка сучасного стану корпоративної культури та розробка напрямів її вдосконалення в сучасних умовах розвитку економіки.
У відповідності з метою та предметом дослідження доцільно визначити такі завдання дослідження:
а) визначення поняття корпоративна культура;
б) аналіз вітчизняного та зарубіжного досвіду з дослідження корпоративної культури;
в) виявлення основних проблем вдосконалення корпоративної культури;
г) визначення середовища оточення ТОВ РЦ Профоценка;
д) розробка напрямків вдосконалення корпоративної культури для конкретної фірми.
У ході даного дослідження нами використовувалися такі методи наукового дослідження: теоретичні методи - теоретичний аналіз наукової літератури з проблематики дослідження; емпіричні методи - анкетування та тестування співробітників організації, спостереження, бесіди зі співробітниками і керівництвом організації.
Рівень дослідження визначається міждисциплінарним характером дослідження, звернення до такого складного предмету зажадало з'єднати власне аналіз різних методик і розробок в області корпоративного управління (Т.Ю. Базаров, Т.Л. Єрьоміна, М.С. Кошелюк , Ф.А. Кузін, Д. Майстер, В.В. Томилов та ін.), основ менеджменту (С.В. П'ятенко, П.М. Сенге, Ч. Хенді, Н. Хоул, К.-А. Шлевогт та ін.), організаційної (З. Большаков, А.Н. Занковский, М. Сухорукова, Е. Шайн та ін.) і корпоративної культур (А.В. Азаров, С.Г. Абрамова, С.В. Василенко, І.А. Костенчук, В.А. Співак, Б.Е. Татула, К. Шольц та ін.). Розробленість даної проблеми ми характеризуємо як недостатню, незважаючи на велику кількість досліджень і наукових робіт, пов'язаних з корпоративною культурою. Вченими досі не висунуто загальне визначення корпоративної культури, що являє собою значну перешкоду в даному випадку.
Цілі і завдання дослідження визначили структуру дипломної роботи, яка складається з вступу, двох розділів, висновків, бібліографії та додатків.
У вступі обгрунтовується вибір теми дослідження, її актуальність, визначаються об'єкт, предмет, цілі та завдання дослідження, перераховані методи дослідження, описана теоретико-методологічна основа.
У першому розділі - Визначення корпоративної культури - дано аналіз дослідженню теоретичних основ даної проблематики, виділено визначення корпоративної культури, наведені класифікації корпоративної культури, що належать вітчизняним і зарубіжним вченим, виявлені варіанти реалізації теорії корпоративної культури в конкретних організаціях.
У другому розділі - Основні проблеми вдосконалення корпоративної культури та напрями їх вирішення - проаналізований ...
